Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

4 примера сопроводительных писем, которые работают

Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

Тема сопроводительного письма на Work.ua раскрыта с разных углов и нескольких сторон.

Мы уже обсуждали правила составления таких дополнений к откликам на вакансии, давали вам советы, как не испортить первое впечатление.

В этот раз мы пошли еще дальше — составили 4 примера сопроводительных писем, которые считаем если не идеальными, то близкими к безупречности. Надеемся, они окажутся для вас полезными. 

Cherchez la femme — ищите женщину

Говорят, устроиться на хорошую работу после декрета с двумя-тремя детьми практически невозможно. А что, если не унывать и постараться по-другому взглянуть на ситуацию, найти в таком положении плюсы, а не минусы для карьеры? Вот пример сопроводительного письма женщины, у которой есть дети и желание получить достойную работу.

«Добрый день! Меня зовут Ольга, мне 35 лет и у меня трое детей. Это если коротко. А если подробно, то кроме семьи и детей у меня еще есть 8 лет опыта в рекламе и маркетинге, о чем вы можете узнать из моего резюме.

Чтобы не терять навыков, в отпуске по уходу за детьми я регулярно посещала различные тренинги и семинары по специальности. Последние два года работаю на фрилансе, среди моих клиентов есть такие компании: “А”, “Б”, “В”.

Кроме этого, я всегда стараюсь находиться в курсе последних новостей в мире рекламы, читаю книги известных маркетологов, слежу за их блогами в сети, веду собственные конспекты.

Наличие трех детей научило меня многозадачности. Я могу быстро переключиться с одной задачи на другую, наладить работу целого отдела даже с самыми капризными сотрудниками и уговорить несговорчивых клиентов.

Учитывая специализацию вашей компании, могу предложить план по увеличению продаж и узнаваемости бренда, знаю, как повысить лояльность реальных и потенциальных клиентов.

Гарантирую полную отдачу поставленным задачам, умею организовать свою жизнь так, чтобы личное оставалось личным, а профессиональное — профессиональным.

Спасибо за внимание. Желаю удачного дня!».

Из такого письма видно, что кандидат готов работать, знает, о чем говорит, и все остальные факторы для работодателя уходят на второй план, не мешая сосредоточиться на главном.

Когда нет опыта, но есть желание

Все хотят молодых и амбициозных, но при этом с 10-летним опытом работы. Знакомая ситуация? Однако не стоит отчаиваться. Хорошую работу можно найти без опыта, но только в том случае, если у вас достаточно стремления и желания учиться новому. Примерно так может выглядеть резюме 22-летнего выпускника вуза:

«Здравствуйте! Меня зовут Алексей. 2 месяца назад я закончил университет по специальности “Экономика предприятия”. Опыта работы у меня пока особо нет, но зато есть другие качественные преимущества.

Я очень организованный и дисциплинированный. В университете закончил военную кафедру, был старостой группы. Я организовывал вылазки и походы для целого потока студентов (а это около 90 человек), я всегда был главным по финансам и бюджету. На практике между 4 и 5 курсом работал в “Банке” помощником экономиста. Получил рекомендации от начальства.

Здраво подхожу к поиску работы, поэтому согласен на должность помощника или стажера, главное — чтобы была возможность развития. Готов полностью посвятить себя работе, следовать правилам и уставам, взамен отдавая энергию и преданность.

Благодарю за внимание».

Для кандидатов после 40 лет

Распространено мнение, что после 40 лет найти работу крайне сложно. Особенно если до этого вы 20 лет занимали должность в одной компании. Да, действительно, шансы снижаются, но не до нуля. Возможно, наш пример сопроводительного письма поможет вам получить желанную работу.

«Добрый день! Меня зовут Евгений, мне 43 года, но не спешите закрывать мое письмо. В вашей вакансии указано, что нужен опытный и решительный управляющий, который не боится ответственности. И я такой.

За 23 года профессионального стажа я “вырос” с простого банковского служащего до руководителя регионального филиала крупного банка. Мне приходилось руководить небольшими командами из 5-7 человек и отделами до 50 служащих.

В работе я использую современные методы управления, прислушиваюсь к мнению сотрудников, нахожу баланс между потребностями руководства и персонала. С предыдущего места работы пришлось уйти, поскольку компания была ликвидирована.

Говорят, после 40 работу найти невозможно. А я считаю, что не находит ничего тот, кто не ищет, и кому нечего предложить рынку. У меня же есть рекомендации, опыт, уверенность и возможности. Хочу, могу и знаю, как решить задачи, описанные в вакансии. От себя гарантирую полную отдачу и заинтересованность в успехе компании.

Спасибо за внимание. Всегда на связи!».

Идем ва-банк

Самое главное правило составления сопроводительного письма — адекватность. Допускается немного официоза, чуть-чуть юмора, можно добавить капельку «от себя», но надо соблюдать стиль делового общения. А если нет? Готовы выйти за рамки? Если вы столь решительны, имейте в виду, пытаясь соригинальничать, очень важно сохранить ту самую адекватность, а не поставить все на эпатаж.

Мы приводим пример из секретного архива Work.ua. Перед вами сопроводительное письмо, присланное на вакансию контент-менеджера компании Реактор, которое было рассмотрено, а кандидатура — одобрена.

«Добрый день! Меня зовут Александра и я копирайтер. Мастерски удобряю эпитетами сухое семя энциклопедического слога, взращивая незаурядные словесные “сады Семирамиды”.

Умею превращать скучный контент в целящие новости, создавать аналитические обзоры на заданную тематику, гарантирую ненавязчивый юмор в статьях, полную отдачу, выполнение плана в четкие сроки. Я за свободу слова и приятное общение с коллективом.

В меру коммуникабельна, умею отделять дружбу от службы, стойко переношу справедливую критику, но требую к себе уважительного отношения. Готова с головой окунуться в то, что другие называют рутиной, а я воспринимаю как вызов.

Во вложении прилагаю примеры моих работ. Последние полгода занята в теме путешествий, вела тревел-блог, делала анонсы для крупного тематического мероприятия.

P.S. Если вам нужен человек, который сделает вашу работу продуктивнее, избавит от проблем с малограмотными авторами и неуверенными новичками, обращайтесь!)

Ах да, почему я хочу работать у вас? Потому что я хочу, чтобы мои работы “улетали” с достойной стартовой площадки, потому что у вас сотни тысяч посетителей и потому что я смогу сделать эти показатели еще выше. Скорость набора: 280 зн/мин.

Спасибо за внимание!»

Оставайтесь собой, будьте профессионалами и не бойтесь показаться смешными или недостаточно опытными. Все получится, если вы откажетесь от навязанных кем-то стереотипов. И помните, рекрутеры не хотят читать шаблонные заготовки, их может заинтересовать лишь грамотное, наполненное резюме и нетривиальная история о вас в качестве сопроводительного письма.

Источник: https://www.work.ua/ru/articles/jobseeker/1462/

В турфирму – без опыта. что стоит за текстом объявления | образцы резюме

Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

Работа в туристической сфере привлекает многих. Отправляя клиента на средиземноморский курорт, кажется, будто сам становишься чуть ближе к морю, солнцу и всевозможным удовольствиям. Работа несложная, и с людьми общаться приятно.

К тому же фирмы-работодатели, как правило, обещают сотрудникам льготный отдых. А это большой плюс.

Насколько реально претендовать на должность в турфирме без опыта и специальных знаний? Что конкретно работодатели могут предложить таким соискателям?

“Туристические” объявления в газете можно условно разделить на три типа. К первому относятся вакансии, для которых требуется опыт работы в конкретной должности и знание иностранного языка: менеджер по туризму по отдельным направлениям, по работе с vip-клиентами, авиакассир со знанием определенных программ и т.п. К сожалению, это не для нас.

Объявления второго типа – для кандидатов с минимальным опытом или без него, но и с минимальными зарплатами (около $200) – менеджер-курьер, помощник менеджера.

И, наконец, бальзам на душу – предложения “для всех”: без опыта, без иняза и с зарплатами от 500 до 1500 долларов + проценты.

Итак, начнем расследование с этих привлекательных объявлений.

Это бизнес, а не глупости всякие!

По содержанию они примерно одинаковы: “В офис туркомпании, без разъездов и др. Вакансии: администратор-менеджер, зам. руководителя отдела, менеджер. От $1300 + %. От 20 лет, в том числе офицеры запаса, высшее, среднее специальное образование.

Обучение бесплатное (с заработком). Гибкий график, возм. совмещение и иногор. Карьерный рост. Льготный загран. отдых. Еженед. выпл. з/п”. Еще встречаются вариации по поводу всяческих благ: соц.пакет, работа по трудовой, командировки за границу и т.

п.

Набираем первый номер.

– Здравствуйте, я по объявлению о работе

Мне не дают договорить, беря инициативу в свои руки:

– А есть ли у вас опыт работы в туризме? Нет? Не страшно. А образование какое? Педагогическое? Прекрасно! Приезжайте на собеседование. У нас вакансии: менеджер по туризму в офисе, администратор, менеджер контрольного отдела. Обязанности – ведение переговоров, заключение контрактов.

Для новичков – цикл лекций на базе Академии туризма в рабочее время. Оформление по трудовой или по договору, – вся речь выдается заученной скороговоркой, без какой-либо возможности вставить уточняющий вопрос. В заключение собеседница с той же скоростью диктует подробный адрес турфирмы.

– Простите, зарплатой можно поинтересоваться, ведь невозможно же новичку получать 1000 баксов?

– Все зависит от должности, приезжайте – поговорим. У нас окладная система. По фирме зарплаты выходят от 3 до 38 тысяч рублей плюс проценты, а они у нас высокие.

– Но в начале-то, видимо, придется рассчитывать на минимум?

– У нас все индивидуально. Приезжайте – поговорим. Завтра приедете?

– Я подумаю и перезвоню. Спасибо за информацию.

Разговор во время второго звонка практически дословно повторяется. Только приехать предложили на ВВЦ.

Да-а-а, здорово. Но естественно возникает вопрос: получить высокооплачиваемую работу без опыта – большая проблема. А тут, на тебе, на выбор десятки турфирм. Они жаждут взять тебя на должность, всему научить и платить бешеные деньги. Странно. Делаю третий, контрольный, звонок.

– Здравствуйте. Я по объявлению

Собеседница выдает абсолютно аналогичный с предыдущими текст, но я не сдаюсь:

– Скажите, а заработная плата – указанные в объявлении 1000 долларов – это нормальный оклад, или нет?

– У нас на разные должности фиксированные ставки, они рассчитываются индивидуально.

– А это, простите, что означает? Оклада, как такового, нет?

– Девушка, вы, видимо, никогда не работали в бизнесе. Оклада в бизнесе не бывает, – объясняет собеседница утомленным голосом, – это другой уровень.

– Последний вопрос можно? У вас оформляют официально, по трудовой? И по поводу налогов и социальных отчислений

– Девушка, вы странные вопросы задаете. У нас серьезная работа, бизнес, понимаете? У меня нет времени на пустые разговоры. Хотите изменить свою жизнь – приезжайте.

Если бы она потрудилась объяснить, каким образом предлагает изменить жизнь, я бы подумала. А так, подозрительно. К чему тайны? Мы же, вроде, говорим о работе, а не о посвящении в масонскую ложу.

Почему так необходима личная встреча, и нельзя узнать подробности по телефону? В общем, чтобы не тратить время на поездки по многочисленным собеседованиям (вдруг, напрасно), я решила обратиться к интернету: что там люди говорят?

Обещания менеджеров

Нашла большое количество отзывов как раз о тех фирмах, куда я звонила. Вот, например:

“Я увидел объявление о работе в турфирме на рекрутинговом сайте (без наименования конторы, без мэйла). Замечательные должности и зарплаты! Созвонился, съездил на ВДНХ на собеседование: толпа народа (!), вежливые “менеджеры”. Заполнение коротенькой анкетки.

Разговор – о чем угодно, результат один – заплати 480 рублей за три дня обучения (?!). Чему именно – сказать толком не могут (типа, особенностям всяческих стран, визовая поддержка). Говоришь: “Денег с собой нет”. Просят: “Оставь хоть какую-нибудь сумму “в залог” (!!!).

Потом обещают два месяца работы в том же офисе на ВДНХ, но затрудняются ответить, в каком качестве (“с соискателями”). Потом обещают еще какое-то обучение “

“Ходил я на эти трехдневные занятия, ожидал: где прикол. Дождался: на второй день говорят: чтобы стать менеджером массовых направлений (то есть по работе с клиентами), нужно самому поехать по их путевке за 450 у.е.

Ну или кому-нибудь ее впарить самостоятельно. Но лучше ехать, объясняет “менеджер”, как же вы потом работать будете, если за границей не были? А если и были, то не от нашей фирмы – не то. Начинается ли работа после поездки за 450 у.е.

, не знаю, не платил”.

В общем, чудес не бывает. Я-то ищу работу, а не “бизнес” сомнительного свойства. А жаль, что обещанные тысячи у.е. пока недостижимы. Так хотелось!

Придется продолжить поиски по другим объявлениям, где предлагают конкретную работу, но за небольшие деньги.

Тише едешь – дальше будешь

Объявлений таких немного, но они есть. Вот, например, нужен помощник менеджера по туризму, опыт работы от полугода, или опыт активных продаж. Правда, еще необходимо знание массовых направлений. Зарплата – $200 +%. Звоню.

– Здравствуйте. Я по объявлению о вакансии. Сразу скажу, что опыта в туризме у меня нет, но менеджером по продажам я работала, а у вас сказано – опыт активных продаж. За границей я несколько раз отдыхала, так что представление о массовых направлениях имею. Может быть, я подойду?

– Высылайте свое резюме – посмотрим.

– Простите, но реальные шансы у меня есть?

– Конечно, нам бы хотелось найти человека с опытом в туризме, чтобы имел представление о системах бронирования билетов, гостиниц и прочее. Но поскольку должность стартовая, возможны варианты. Если вы уверенный пользователь ПК, знаете иностранный язык – это плюс.

– Спасибо, я обязательно вышлю резюме и буду ждать.

Появилась надежда. Но за $200. Что ж, продолжим. Требуется “сотрудник в турфирму. Зарплата – дог. Девушка, в/о, ПК, иностранные языки”.

– Добрый день, вы давали объявление, что требуется сотрудник в турфирму.

– Да, нам нужен помощник менеджера.

– Простите, а какая зарплата и на каком уровне должен быть язык? Я не могу сказать, что владею английским в совершенстве, но вполне прилично.

– Нам требуется хороший уровень владения языком, чтобы никаких проблем с партнерами не возникало. А зарплата – в районе 8000 рублей.

– А то, что я не работала в сфере туризма – не страшно?

– Нет. Пришлите резюме – посмотрим.

Ну вот, еще один шанс. Вакансий таких, конечно, не много, но в каждом выпуске газеты по несколько имеется.

А напоследок я обнаружила еще одно предложение, и оно мне понравилось. “Требуется менеджер-курьер для работы с посольствами и доставки авиа-, жел. дор. билетов”. Многие говорят, что главное в карьере – попасть в струю. И если даже в курьерской должности хорошо себя зарекомендуешь, можно рассчитывать на более интересную работу. Об этом и спросим.

– Добрый день, меня интересует вакансия менеджера-курьера.

– Да, нам нужен сотрудник на полный рабочий день. Зарплата 6000 рублей, оплата проездного и телефона. Если вас устроят условия, давайте договоримся о собеседовании.

– Мне это интересно, вот только имеется вопрос: а на такой должности возможен карьерный рост? То есть, стать менеджером по туризму?

– Знаете, все очень индивидуально. Если вам у нас понравится, и вы будете ответственным надежным сотрудником, – все возможно. В принципе, у нас вы сможете присмотреться, какие бывают направления работы, что вам будет более интересно: визы, бронирование билетов, гостиниц. В ходе работы сможете понять, чему и где вам стоит поучиться. Так что шансы есть.

– Спасибо, я подумаю.

Простые выводы

Итак, подведем итоги нашего исследования.

– Если вам нужна стабильная работа, лучше забыть о предложениях “бешеных бабок” за участие в “крутом бизнесе”.

– Надежные работодатели предлагают должности с абсолютно конкретными обязанностями и просят выслать резюме.

– Возможность стать менеджером по туризму, в принципе, есть у всех. Начинать придется со стартовых должностей за небольшие зарплаты.

– Шансы значительно повышаются, если вы владеете иностранным языком на высоком уровне.
http://www.rdwmedia.ru/

Источник: http://superrezume.ru/node/131

Резюме менеджера по туризму: образец и примеры заполнения, как правильно описать обязанности и личные качества

Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

Поиск работы соединяет соискателя и работодателя. Резюме — инструмент, при помощи которого кандидат на вакансию представляет свои профессиональные навыки, опыт, достижения.

Специалист по персоналу за 80 секунд решает: отобрать то или иное резюме менеджера по туризму либо отложить его в сторону.

Чтобы ваше резюме не отправилось прямиком в мусорную корзину, прислушайтесь к советам опытных хэдхантеров.

Общие правила составления резюме

Запрос резюме (CV) — способ знакомства работодателя с претендентом на должность.

Задача кандидата на вакансию — представить конкретную, достоверную, объективную информацию о профессиональных и личных качествах, необходимых для работы.

Встречают соискателя по резюме. Соблюдение требований и форме документа — предпосылка для создания благоприятного впечатления и приглашения на собеседование.

Рекомендации по подготовке резюме:

  • удержитесь от желания рассказать о себе на пяти листах. Составьте резюме объёмом в одну страницу текста, напечатанного шрифтами Times New Roman либо Arial, размер 12;
  • пишите правду. Если уволились через пять месяцев с предыдущей работы, сообщите, что было сокращение штатов или согласие сторон;
  • используйте опыт в контексте вакансии. Если требуется менеджер по туризму в зарубежные страны, а вы работали в таможне, то смело укажите, что в совершенстве знаете порядок валютного и таможенного контроля;
  • создайте резюме под конкретную должность;
  • не используйте фото в купальнике, с аквалангом, в машине;
  • сделайте проверку на грамотность и отсутствие ошибок.

Составьте план резюме: в этом случае вы сможете отразить в своём CV всю значимую информацию

Документ состоит из разделов, которые призваны раскрыть информацию о кандидате на вакансию. Основные блоки, которые должны присутствовать в каждом резюме, приведены ниже.

Таблица: правила составления презентационного документа

РазделПример заполненияЧто не рекомендуется указывать
1Личные или контактные данныеФамилия. Имя. Отчество.Адрес — указать город и улицу.Телефон. Электронная почта — фамилия в адресе, а не «котик», «пушистик».Дата рождения.Веселов Олег СергеевичАдрес: г.Тверь, ул.Космонавтов, тел. ххххххххх — мобильный, ххххххх — дом.E-mail: veselovoleg@mail.ru.Дата рождения: 31.08.1985Веселов Олег СергеевичАдрес постоянной регистрации: Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4. Фактически проживаю: г.Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4.Контактный телефон: ххххххххспросить Марию Григорьевну и оставить сообщение для Олега СергеевичаE-mail: pushistik@mail.ru.Дата рождения: 15 января 1959 года, но чувствую себя на 30!
2ЦельДолжность, которая интересуетПолучение должности менеджера по туризмуРабота в дружелюбном коллективе с возможностью путешествовать, развиваться и обучаться новому. Работа, в которой смог бы проявить все свои лучшие качества и умения.
3ОбразованиеДата поступления — дата окончанияПолное название учебного заведенияФакультет.Специальность.Второе, третье образование указать таким же образом2007–2012 Ивановский государственный университет туризма, факультет туристического бизнеса, специальность – «Туризм»1995–2005 — средняя школа № 5 города Воронеж;2006 — курсы маникюра;2013 — курсы секретарей;2015 — кулинарные курсы
4Опыт работыМесяц и год приёма, увольнения;название организации;должность;обязанности;достижениядля каждого места работы, начиная с последнего.Для соискателей со стажем 10–15 лет указать последние три места работы.Для претендентов без опыта работы указывается период практики, подработки, фриланса по направлению вакансии.Сентябрь 2012 — настоящее времяТуристическая компания «Путешествия в Европу»Помощник менеджера по туризму.Обязанности: бронирование в отелях; оформление виз, бронирование билетов; консультирование в подборе туров; оформление заявок на сайте.Достижения: увеличил продажи туров за 6 месяцев 2017 года на 20% по сравнению с 2016 годом.5 месяцев торгую на рынке. Работать хочу. Работать умею. Имею представление (разбираюсь) о работе туристических агентств, PR-акциях, маркетинге, в общем, за 5 лет кое-чему научиться успел. Должностные обязанности: «Делать что скажут».Недостаточно переписать трудовую книжку без указаний обязанностей и достижений.
5Дополнительные сведенияВладение компьютерными программами.Знание иностранных языков.Готовность к командировкам.Наличие автомобиля.РекомендацииОпытный пользователь программ MsWord, Excel, Adobe Photoshop. Опыт заказов и бронирования онлайн.Английский — продвинутый.Готов к командировкам.Водительские права категории В, личный автомобиль.Рекомендации предоставлю по запросу.Смелый пользователь ПК.Владение всем спектром офисной техники.Опыт самостоятельного пребывания за рубежом.Легко включаюсь в работу в силу высокой обучаемости и коммуникабельности.Преимущественно я работала языком.Английский — в стадии обучения

Ключевые навыки и умения менеджера по туризму

Ключевые навыки и умения менеджера по туризму приобретаются в процессе работы у туроператора или в туристическом агентстве.

Туроператоры взаимодействуют с отелями, ресторанами, перевозчиками, развлекательными компаниями, музеями и т. д., чтобы создать туристический продукт — тур.

Компании — операторы туристского рынка подписывают договоры с национальными и зарубежными поставщиками услуг, утверждают туристическую документацию.

Турагентства рекламируют путешествия и отдых, взаимодействуют с потребителями туристских услуг, продают готовые туры клиентам.

Профессиональные компетенции менеджера по туризму:

  • исследование рынка, прогнозирование тенденций развития туристического бизнеса;
  • понимание особенностей операторов и агентств;
  • знание региональных традиций, географии, истории и культуры стран пребывания туристов, уважение и толерантность к представителям других рас, народностей, религий;
  • умение разрешать конфликты, продуктивно взаимодействовать с коллегами, клиентами, руководством, представителями партнёров;
  • владение технологиями и психологией продаж;
  • умение руководить и делегировать полномочия;
  • умение вести переговоры, деловую переписку;
  • знание конкурентов, целевой аудитории, конкурентных преимуществ, сильных сторон;
  • владение специальными программами бронирования, автоматизации туристского офиса, поиска туров и другими;
  • знание законодательства, прав и обязанностей граждан в стране и за рубежом, правил и процедур получения визы, порядка прохождения таможни.

Профессиональные знания и компетенции, правильно указанные в резюме, ускорят получение желаемой должности

Личные достижения

Профессионала характеризуют достигнутые результаты. Успехи сотрудника в любой компании измеряются и фиксируются.

Примерные достижения менеджера по туризму:

  • внедрение электронного маркетинга увеличило количество заявок за 6 месяцев 2017 года в 3 раза по сравнению с тем же периодом 2016 года;
  • время оформления одного тура снизилось на 15%;
  • продажи туров по направлению «Зелёный туризм» за 6 месяцев 2017 года увеличились на 80% по сравнению с 2016 годом.

Особенности характера соискателя и нюансы работы менеджером по туризму

Менеджер по туризму взаимодействует с клиентами. Толерантность, способность выявить потребности человека, учесть пожелания относительно удобств, транспорта, времени путешествия отличают профессионала. Собранность, внимание, способность запомнить детали, организованность содействуют рабочей дисциплине и продуктивности.

Менеджер готов к звонкам круглые сутки, спокоен, когда откладывают рейс или возникают проблемы на таможне. В летний сезон рабочий график становится напряжённым, осенью офис агентства будет почти без клиентов. Опытные работники формируют базу довольных путешественников и позитивных отзывов. Люди, которым понравилась поездка, с удовольствием приобретают другие туры агентства.

Менеджер по туризму приобретает шанс увидеть мир за счёт работодателя. Свобода перемещения для него становится нормой жизни.

Открытость, доброжелательность и компетентность — вот те качества, которых работодатель ждёт от соискателя должности менеджера по туризму

Что менеджеру по туризму не стоит указывать в CV

Менеджеру по туризму нельзя преувеличивать собственные знания и опыт. Не стоит указывать, что вы — высокомотивированный профессионал с прекрасными коммуникативными способностями и нацеленностью на результат. Не пишите о подработке в качестве уборщицы цеха или сантехника ЖЭУ.

Образец, пример и шаблон резюме

Образец структуры резюме менеджера по туризму приведён ниже.

Резюме опытного менеджера по туризму: образец для заполнения

Пример заполнения резюме менеджера по туризму: отличительные признаки документа — лаконичность и нацеленность на результат.

Резюме менеджера по туризму: пример заполнения

Шаблон резюме, приведённый ниже, могут использовать как опытные менеджеры по туризму, так и новички, делающие первые шаги в профессии.

Шаблон заполнения резюме менеджера по туризму

Сопроводительное письмо

Сопровождение резюме отдельным письмом выделяет претендента на должность. Лаконичное по форме, информативное по содержанию — девиз составления сопроводительного письма. И также при написании придерживайтесь приведённых ниже советов:

  • Пересказывать содержание резюме не стоит.
  • Сопроводительное письмо состоит из 5–10 предложений, разбитых на 2–3 абзаца.
  • Обращайтесь персонально к руководителю или менеджеру по персоналу.
  • Укажите источник получения информации о вакансии: объявление в газете, на сайте, на доске объявлений.
  • Сообщите, что вы знаете о компании и разделяете её миссию. Напишите, как на новом рабочем месте вы усилите позиции агентства. Например, за счёт наличия базы активных клиентов.
  • Проявите благодарность за чтение письма.
  • Оставьте телефон, электронный адрес, скайп для обратной связи.

: актуальные рекомендации для составления резюме

Занятость в области туризма привлекает работников перспективами и хорошей оплатой труда. Резюме и сопроводительное письмо на должность менеджера по туризму, составленные с учётом рекомендаций, будут конкретными шагами к получению любимой работы.

Источник: http://ideamaniya.ru/menedzher-po-turizmu-rezyume.html

Примеры резюме менеджера

Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

Сфера менеджмента крайне разнообразна и представлена разными направлениями. На рынке труда есть вакансии для менеджеров по продажам, для менеджеров по закупкам, для менеджеров по туризму, и многие другие варианты трудоустройства для специалистов по управлению.

Вакансий много, но и конкуренция высока. Чтобы пройти отбор, недостаточно быть хорошим специалистом – важно донести до работодателя ценность вашей квалификации и опыта.

Для этого нужно качественное резюме – документ, который презентует вас работодателю.

Именно по резюме работодатель составит о вас первое впечатление и либо захочет узнать о вас больше (и пригласит на собеседование), либо не сочтет нужным рассматривать вас как достойного кандидата на вакансию.

Если вас не нужно убеждать, что составление резюме менеджера – это ответственная задача, возьмите на вооружение несколько рекомендаций на эту тему.

Структура

Менеджер управляет процессами – вне зависимости от сферы деятельности. Соответственно, умение структурировать информацию, подавать ее в информативном и при этом компактном виде – один из ключевых навыков управленца. Если соискатель не справился с этой задачей при составлении резюме, у него мало шансов убедить работодателя в своей компетентности.

Резюме менеджера по продажам должно быть информативным, наглядным, читабельным, структурированным. На 1-2 страницах нужно поместить сведения, которые характеризуют вас как специалиста: умения и навыки, опыт работы, достижения, образование и повышение квалификации.

Достижения

Есть профессии, в которых важен процесс. Например, для бухгалтера важно стабильное выполнение типичных задач. В этом случае качество работы – это выполнение ее без ошибок и в срок.

Профессия управленца принадлежит к числу таких, для которых важен результат – конкретный, измеримый. О качестве работы менеджера можно судить уже не по процессу, а по успеху, которого ему удалось достичь. Соответственно, успехи и достижения должны быть отражены в резюме.

Желательно показать достижения в цифрах: уровень продаж; рост прибыли/сокращение издержек; количество людей, которые были в подчинении; количество успешно реализованных проектов; количество успешных сделок; число постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова; и т. д.

Факты

Сравните.

А) «Умею устанавливать с клиентом контакт и доводить его до сделки».

Б) «5 успешных сделок за последний месяц. 10 новых постоянных клиентов за последний квартал».

Второй вариант звучит убедительнее, правда? Написание резюме на менеджера требует фактов – в противовес описаниям. Используйте этот принцип, опирайтесь на конкретные данные, и будете выглядеть ярче и убедительнее на фоне конкурентов.

Для понимания структуры документа даем примеры резюме менеджеров – представителей разных специализаций. Структура резюме – стандартная, позволяет предоставить всю необходимую для работодателя информацию.

При написании резюме важно придерживаться принципа релевантности – информация в вашем документе должна соответствовать запросу работодателя. Под каждую вакансию документ нужно редактировать, расставляя в нем акценты, добавляя сведения, которые интересны конкретному работодателю, и удаляя то, что не несет полезной смысловой нагрузки.

Так, если вы претендуете на должность менеджера отдела кадров, не обязательно указывать в резюме, что когда-то вы занимались письменными переводами с китайского – если только компания, в которой открыта вакансия, не работает с партнерами из Китая. Также не обязательно упоминать в разделе «Дополнительное обучение», что вы учились на курсах кулинарии: эти курсы смотрелись бы уместно в резюме менеджера, претендующего на работу в ресторане или отеле.

Пример резюме менеджера

Менеджер по туризму

Мишина Ирина Павловна

г. Москва

Дата рождения: 21.08.1988 г.

Тел. [телефон]

E-mail: [e-mail]

Семейное положение: замужем, дочь 5 лет.

Цель поиска: Позиция менеджера по туризму в активно развивающейся компании, с максимально широким географическим охватом маршрутов.

Профессиональные знания/навыки

  • Качественный подбор туристических услуг и их продажа.
  • Совместная координационная деятельность с туроператорами.
  • Ведение первичной документации.
  • Знание популярных направлений туризма.
  • Опыт продвижения туристических компаний в Интернете.
  • Большой опыт зарубежных поездок (в среднем, 10 поездок в год, за 8 лет стажа).
  • Английский, немецкий – эксперт. Французский, арабский – разговорный.

Достижения:

  • За последний год – 23 закрытых сделки, 25 новых постоянных клиентов для компании.
  • Освоен рынок стран Азии: разработаны оптимальные маршруты; заключено 12 договоров с фирмами-партнерами по азиатскому туристическому рынку.

Опыт работы

Январь 2013 г. по сегодняшний день, туристическая компания «Меридиан» (международный туризм).

Менеджер по туризму, руководитель направления:

  • общение с клиентами;
  • качественный подбор туристических услуг и их продажа;
  • поиск специальных предложений;
  • разработка туристических маршрутов;
  • оформление сопроводительной документации;
  • координация работы по направлению «Азия» (в подчинении 3 менеджера по туризму).
  • ведение отчётности.

Октябрь 2010 г. – январь 2013 г., ООО «Джинн Тур» (международный туризм).

Менеджер по туризму:

  • изучение массовых туристических направлений (зарубежных и внутренних);
  • активное продвижение компании и ее предложений в Интернете;
  • консультация потенциальных и постоянных клиентов по телефону и лично;
  • оформление первичной документации, ведение первичной бухгалтерии.

Образование:

2014 – 2009 г.г . Московский государственный институт индустрии туризма, специальность «Международный туризм».

Дополнительное образование:

2009 – 2011 г.г.  – курс «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») в Гуманитарном техникуме инновационных технологий.

Личные качества

  • навыки ведения переговоров с клиентами;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • ответственность за свои действия и принятые решения;
  • порядочность;
  • пунктуальность;
  • стресоустойчивость;
  • способность быстро усваивать новую информацию;
  • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
  • трудолюбие;
  • хорошие аналитические способности.

Образец резюме менеджера

Менеджер по закупкам

Семенов Сергей Павлович

г. Екатеринбург

Дата рождения: 1.08.1972 г.

Тел. [телефон]

E-mail: [e-mail]

Семейное положение: женат, сын 14 лет.

Цель поиска: позиция менеджера по закупкам в крупной компании, с возможностью работать с зарубежными рынками и использовать соответствующий опыт.

Профессиональные знания/навыки

  • обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами;
  • формирование и корректировка плана закупок;
  • изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях рынка;
  • заключение договоров с контрагентами, контроль выполнения условия договоров;
  • составление планов оплат;
  • составление перспективных годовых планов закупок в соответствии планом развития предприятия.

Достижения:

  • Опыт в складской логистике и формировании эффективного товарного запаса более 8-ми лет.
  • Успешный опыт управления коллективом  до 8 человек.

Опыт работы:

Июнь 1992 г. – сентябрь 2005 г., ОАО «Атлант» (продажа строительных материалов, оборудования).

Менеджер по закупкам:

  • мониторинг цен у производителей, продавцов на материалы и оборудование;
  • заключение договоров с контрагентами;
  • организация поставок на склады, координация транспортировки и приёмки;
  • организация оплат за поставки/работы;
  • составление планов оплат – на неделю, месяц;
  • составление перспективных годовых планов закупок в соответствии с планом развития предприятия;
  • развитие сотрудничества с контрагентами;
  • формирование и корректировка плана закупок;
  • изучение оперативной маркетинговой информации о предложениях рынка;
  • составление отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения.

Октябрь 2005 г. – январь 2016 г., ООО «Мириада» (национальная сеть магазинов канцтоваров).

Менеджер по закупкам, аналитик:

  • подготовка заказов товаров для закупки;
  • подготовка отчётов о движении товаров по розничным магазинам, по регионам и в целом по сети магазинов;
  • составление рекомендаций по перемещению товаров между магазинами;
  • подготовка предложений по переоценке товаров;
  • подготовка прогноза продаж по складам отгрузки товаров;
  • распределение товаров между магазинами после поставок товаров на склады;
  • АВС-анализ продаж товаров, расчёт оборачиваемости товаров, аналитика наполненности магазинов товарами согласно посадочных мест магазинов;
  • поддержка в актуальном состоянии данных о посадочных местах магазинов, данных о бракованном товаре;
  • текущие отчёты и анализы.

Образование:

1988 – 1993 г.г. Уральский Институт Коммерции и Права, специальность “Экономист”.

Личные качества:

клиентоориентированность, нацеленность на результат, аналитические способности, организаторские способности, умение работать в команде, не конфликтность; ответственность, честность, справедливость; стрессоустойчивость.

Дополнительные сведения:

Водительское удостоверение категории “В”, стаж вождения 8 лет, личный автомобиль.

От слов и теории – к делу. Воспользуйтесь конструктором резюме на нашем портале, чтобы привлечь работодателей, у которых есть вакансии именно для вас!

Источник: http://blog.trud.com/blog/2016/05/07/primeri-resume-managera/

Менеджер по туризму – работа, которую я обожаю!

Резюме менеджера по туризму без опыта работы образец

Не буду прикреплять фотографию и говорить название агентства, чтобы не получилось похожим на рекламу, если не попросите, потому что очень не люблю навязываться людям, за что клиенты меня очень уважают. В 2011 году я закончила университет. К тому моменту я перепробовала уже множество профессий: продавала разное, сочиняла разное – но все это было не то.

Я достаточно рано защитила диплом, за пару месяцев до выпускного, но решила не лениться, а сразу пойти работать на полный день. Посетила несколько собеседований, но ни к чему не чувствовала радости. Работать по специальности (учитель русского языка и литературы) мне тоже не хотелось: душа просила большей зарплаты.

Хотя вплоть до настоящего времени я подрабатываю репетитором по выходным: все-таки красный диплом, плюс авторская методика подготовки к ГИА и ЕГЭ, очень действенная, как выяснилось (но в аспирантуру бесплатно меня все равно не взяли).

На одном из собеседований (что-то там было с переводами связано) работодатель случайно обратил внимание на пункт в моем резюме: посетила два десятка стран дальнего зарубежья. Это чистая правда, к которой я никогда не относилась как к чему-то серьезному. На протяжении всей моей жизни родители просто заботились о моем культурном уровне.

Но тот момент стал ключевым в моем самоопределении, спасибо тому дядечке. Итак, я нашла себя – практически сразу же устроилась на работу в туристическое агентство. Это очень большое счастье.

С мая 2011 года я с радостью просыпаюсь рано по будням и с удовольствием хожу на любимую работу, к которой не испытываю отвращения даже тогда, когда случаются трудности или мелкие неприятности (к счастью, действительно мелкие). Я вершу великие дела – отправляю людей отдыхать. Я искренне радуюсь, когда туристы возвращаются довольными.

Переживаю вместе с туристами, если что-то не оправдало их ожиданий.

Очень важный момент, когда работаешь в туризме – быть внимательным и аккуратным. Четко прислушиваться к каждому пожеланию туриста. Достаточно почитать отзывы об отелях, чтобы понять, как это нелегко. Хорошо, когда клиент хотя бы элементарно разбирается в географии, а то иногда бывает трудно объяснить человеку, что в январе в Турции не купаются. Да, плавали, знаем. Но даже видавшему виды путешественнику порой бывает трудно понять, почему некоторые отели 3 лучше некоторых отелей 5. Для этого мы и нужны – менеджеры по туризму.

Устраиваясь на работу, я даже не подозревала о такой приятной мелочи, как рекламники. Два раза в год я просто обязана ездить в популярную страну. Но вовсе не отдыхать, как многим кажется. С утра до вечера необходимо бегать по отелям (зачастую 10 и более в день), успевать разобраться в них, понять, кому что подойдет. В то самое время, когда твои туристы в этих самых отелях лежат на пляже. Мы должны быть очень благодарны тем руководителям, которые оплачивают нам эти тяжелые командировки. Сочувствую тем, кто вынужден сам за них платить. Но в один из семи дней все-таки можно успеть посмотреть заграницу! К тому же эти спринты по этажам нужны именно тебе, ведь именно благодаря им ты потом будешь получать прибыль. Туристы обожают Турцию и Египет. Открою большой секрет: лично я их как раз меньше всего люблю. Я Европу люблю. Особенно северную. Схожу с ума по ней. Несмотря на то, что я прежде отдыхала и в Турции, и в Египте, в 2012 году пришлось их вновь посетить, но только уже по работе. Потому что именно эти направления кормят нас больше всего: первая – летом, второй – зимой. Это было тяжело, но необходимо. Дух путешествий завладел мною с детства, поэтому для меня главное – путешествовать, а остальное – детали. Но нынче весной я отправлюсь в новую для меня страну – Грецию. Двадцать четвертая! Есть, конечно, и такие моменты, которые требуют серьезности. Во-первых, деньги. Да, мы работаем с немаленькими деньгами. Заключаем договора с туристами. Обговариваем суммы, сроки – очень четко, потому что чуть что – вся ответственность на тебе. Нельзя бронировать тур, не получив предоплату и не заключив договор. Потому что если клиент передумает, ехать тебе самому придется, это очевидно. Многие люди очень обижаются, если им не доверяют, но выбора-то нет. Это очень серьезно. В высокий сезон заявки зачастую сыпятся без конца, засиживаешься на работе до десяти. Необходимо сосредоточиться (достаточно тяжело в таких условиях), чтобы не забыть ни об одном туристе: кто-то завтра улетает – надо проконтролировать время вылета, у кого-то вышел срок действия загранпаспорта, кто-то не может вовремя документы на визу предоставить, у кого-то срывается поездка… все заранее предусмотреть! На эти случаи у меня ежедневник (все-таки бумажный мне нравится больше, чем новомодный планшетник) и настенный календарь с обведенными датами вылетов. Я бесконечно ценю удивительный коллектив, без которого я бы многому не научилась. С огромным уважением отношусь к директору, хотя и видела-то его всего несколько раз: он живет и работает в другом городе, где головной офис, мы только филиал. И генеральный директор, и старший менеджер – по-настоящему талантливые руководители. На них всегда можно положиться. У меня на столе лежит карта мира, и потрясающе странно ощущение пространства. В моей голове она немного искажена. Если взять условную территорию чуть больше Европы от Уральских гор, включая Исландию, Великобританию, и немного Африки (Марокко) – для меня это очень близко, а все остальное – непропорционально далеко. Хотя я уже давно перестала представлять себе земной шар как нечто огромное. Мой любимый тип отдыха – морские круизы, ибо большинство стран с самого раннего детства я посетила именно так. Но продавать их удается в лучшем случае два-три раза в год. Туристы почему-то боятся качки, не веря фотографиям огромных лайнеров. Много теряют. Ничто не сравнится с днем, проведенным на просторах Атлантики. И, кстати, стоимость вполне сопоставима с приличным турецким отелем. Очень трудно заинтересовать туриста по телефону или в интернете. Зато те, кто пришел в офис и сел напротив меня, с высокой долей вероятности уйдут с покупкой. Особенно, если я забудусь и начну рассказывать о своих впечатлениях. Первое января, Копенгаген, сад королевской библиотеки. Везде зелень, цветет роза, и на нее медленно опускаются крупные хлопья снега, мгновенно тая… Отпуск-путешествие – лучшее, что можно купить за деньги. Это тот случай, когда можно купить радость и счастье. Очень возможно, что с приливом положительных эмоций вы поправите здоровье. Часто пары, которые долго не могли зачать ребенка, возвращались из поездки с радостной новостью. Были случаи, когда туристы находили не только курортный роман, но и настоящую любовь. Я счастлива, что помогаю в этом людям.

Спасибо за внимание! Могу еще несколько часов болтать!

Похожие посты не найдены. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:

Источник: https://pikabu.ru/story/menedzher_po_turizmu__rabota_kotoruyu_ya_obozhayu_1053613

Императив
Добавить комментарий