Письмо начальству об управляющем

Письмо начальству об управляющем

Письмо начальству об управляющем

Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

  • грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
  • недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
  • максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
  • не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
  • все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Правила написания и составления жалобы на начальникa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

При личной передаче запишите ее номер в журнале входящих сообщений, где должна быть отмечена дата получения, должность и фамилия принимающего лица.

При отправке по почте надо сохранить уведомление о вручении письма.

Сроки для обращения и рассмотрения документа В пылу конфликта сотрудники предприятия, которые образуют инициативную группу, стремятся срочно отправить претензию в прокуратуру или полицию.

Внимание

Они считают, что это поможет достучаться до руководства намного быстрее. На самом деле, эти действия не являются результативными. Более эффективным инструментом считается жалоба на начальника в организацию, которая является головной структурой для предприятия.

Руководство вышестоящей структуры способно просчитать возможные потери, которые несут компании в момент конфликтов внутри отделов. Ему выгодно принять меры в адрес руководителя, нарушающего нормы и правила работы.

Письмо обращение в защиту руководителя от коллектива

  • в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
  • Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче. Способы подачи жалобы Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Коллективное письмо в защиту работника

Важно

Коллективное письмо в защиту работника может быть составлено по разными причинам и в пользу любого из сотрудников организации. Документ может повлиять на принятие решения по принципиально важным вопросам. Особенность документа – в выражении точки зрения целой группы лиц.

ФАЙЛЫСкачать пустой бланк коллективного письма в защиту работника .docСкачать образец коллективного письма в защиту работника .doc Правила составления Прежде всего, коллективное письмо – это деловой документ. В нем в вежливой форме должны высказываться просьбы учесть некоторые нюансы дела, проявить к работнику сострадание либо учесть его положительные качества. Ни в коем случае нельзя пользоваться просторечными выражениями, сбиваться на грубость, угрожать либо хамить.
Это не будет способствовать принятию конструктивного решения по какому бы то ни было вопросу.

Как коллективно пожаловаться на начальника?

При неудовлетворительном исходе её можно подать выше – добавив, что непосредственное руководство начальника заявление проигнорировало. Так оно может дойти и до владельца предприятия. В случаях, когда это не помогает, можно подать заявление в следующие органы:

  1. Государственная инспекция труда.
  2. Прокуратура.

Данные органы уполномочены решать подобные проблемы, но это достаточно серьёзный шаг, к которому стоит прибегать лишь в тех случаях, когда Вы находитесь в непосредственном подчинении высшего руководства организации и внутри неё выше пожаловаться некому или когда всем вышестоящим руководством жалоба была проигнорирована. Перед подачей жалобы ещё раз взвесьте – были ли нарушены Ваши права? Действительно ли начальник не прав? Если да – смело пишите заявление.

Как написать коллективное письмо руководителю образец

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на начальника вышестоящему руководству: Коллективная жалоба Коллективной жалобой принято называть документ, составленный группой сотрудников, а не одним человеком, работающим под руководством конкретного начальника. На него и оформляется жалоба. Групповая заявка имеет больше веса в глазах руководства предприятия.

Выше шанс, что начальство не обвинит работника в беспочвенных претензиях, поверит в его правоту. Учтите! В ситуации подачи жалобы на сотрудника государственной структуры в регулирующие органы инспекторы проявляют повышенную внимательность. Такие документы рассматриваются в первую очередь.

Орган, ответственный за контроль указанного типа нарушений, обязан провести проверку, изучить причины недовольства сотрудников.

Жалоба на начальникa

И ответ на подобное обращение обычно можно ждать в течение 7 дней с момента подачи. Если требуется отправлять претензию в домоуправление или органы власти (региональные или центральные), сроки реагирования будут дольше.

По закону они составляют 30 дней, начиная со дня поступления жалобы коллективного или индивидуального типа.
Как оплачивается переработка по Трудовому кодексу? Основания для составления претензии Не все неудобства и недопонимания в отделе или подразделении могут быть основой для жалобы.

Причины для нее нужны весомые. Например, к ним относится ущемление прав человека, трудовых прав работника. Трудовые права сотрудника – права человека, который находится в трудовых отношениях с компанией или другим человеком, они касаются только этих отношений.

Если трудовые права человека нарушаются, это означает, что работодатель нарушает обязанности перед ним.

Как написать письмо руководителю предприятия от работника

Также работают 22 любительских клуба по интересам.Уважаемый Андрей Анатольевич! К Вам обращаются директора школ города Острова в связи с опубликованием письма о начальнике Управления образования Островского района Аббасовой Светланы Анатольевны.

Мы не можем промолчать и остаться в стороне, когда несправедливые слова не только унижают, но и разрушают, подрывают здоровье человека, оскорбляют его деловую репутацию и дестабилизируют рабочую обстановку.

Мы тоже далеко не равнодушные к образованию люди, которые много лет учат и воспитывают детей, а сейчас еще и являются руководителями образовательных учреждений и знают ситуацию изнутри, а не понаслышке.

Работая вместе со Светланой Анатольевной ни один год, мы не можем припомнить, чтобы, выходя из кабинета начальника Управления образования, ощущали себя «слугами».

Бекбулатов, «Мастерская авторской куклы» -руководитель Е. Тарасова. Отремонтированы административные кабинеты, оснащены новой мебелью и оргтехникой.На фасаде здания заменены все оконные витражи.

Появилось профессиональное современное, световое и банерное оформление фасада.

Обновился автопарк: приобретены грузопассажирская «ГАЗель», легковой автомобиль «Рено», автобус «ЛиАЗ» на 45 мест для перевозки участников коллективов ДК. Украшением города стал обновленный театральный зал, увеличилось количество мест на 100 единиц. Для творческих коллективов приобретены новые костюмы.

Во Дворце успешно развивается 21 творческий коллектив: 11 из них имеют звание «народный», 4 детских коллектива имеют звание «образцовый».

Письмо начальству об управляющем совете

  • 60 человек подписали обращение в защиту оксаны маршевой
  • Проекты
  • Коллективное письмо в защиту работника
  • Написать открытое письмо президенту
  • Открытое письмо коллектива габт в защиту дмитриченко. полный текст
  • Письмо обращение в защиту руководителя от коллектива

60 человек подписали обращение в защиту оксаны маршевой Считаем своим долгом высказаться в поддержку и защиту нашего директора И.В.Никитиной.

Ирина Васильевна успешно руководит нашим коллективом с 2006 года, получив назначение после участия в конкурсе на замещение вакантной должности директора ДК. Большинство сотрудников проработало более 25 лет в этом учреждении.

Внимание Поэтому у нас есть возможность сравнить, что изменилось в лучшую сторону в период работы И.В.Никитиной. Впервые за многие годы Дворец культуры был профессионально вымыт.

Источник: http://ndflkazani.ru/pismo-nachalstvu-ob-upravlyayushhem/

Хорошее письмо — плохое письмо | Полезное чтение

Письмо начальству об управляющем

В январе социальная сеть «Линкед-ин» опубликовала статью Кевина Руса «Как орфографические ошибки и нарушение письменного этикета
помогают преуспеть».

Кевин Рус — бизнес-писатель журнала «Нью-Йорк мэгэзин» и автор книги о секретах Уолл Стрит «Молодые деньги». Он провел 8 лет, наблюдая за карьерой сотрудников крупнейших банков и раскрывая тайны финансовой отрасли.

Статья Кевина Руса рассказывает о «стратегической небрежности» — подходе к деловому письму, который помогает
продвинуться в карьере и сэкономить время. Публикую перевод в своей строгой редакции.

Цукерберг написал

Представьте, что вам 22 года и вы совладелец небольшого технологичного стартапа. Однажды вы получаете письмо от миллиардера и основателя Фейсбука Марка Цукерберга. В нем Цукерберг хвалит вашу компанию, называет себя вашим

«большим поклонником» и говорит, что будет рад встрече с вами один на один в штаб-квартире Фейсбука.

Что вы ответите? Опытные специалисты посоветовали бы вам успокоиться, сделать глубокий вдох и написать вежливый ответ. Он должен начинаться со слов «Дорогой Мистер Цукерберг» и выражать восхищение знаменитым бизнесменом (ведь он один из ваших кумиров!). После этого вы пишите: «Да, я с большим удовольствием встречусь с вами при первой же

возможности. Если вы хотите увидеться сегодня, я прилечу в Сан-Франциско ближайшим рейсом».

Но основатель Снэпчата Эван Шпигель сделал не так. Когда Цукерберг
написал ему в ноябре 2012-го, вместо лести и заискивания он отправил со смартфона пару будничных строк:

Спасибо 🙂 С удовольствием встречусь. Я дам знать, когда буду в районе Кремниевой
долины.

Скриншот переписки Эвана Шпигеля и Марка Цукерберга. Источник — Valleywag

Полная версия переписки:

— Привет, Эван! Я большой поклонник Снэпчата. Я бы хотел встретиться и услышать твои мысли о продукте. Если ты не против, дай мне

знать, и мы как-нибудь прогуляемся вокруг офиса Фейсбука.

— Спасибо 🙂 С удовольствием встречусь. Я дам знать, когда буду в районе Кремниевой
долины.

— Отлично. Планируешь приехать до конца года?

— Ничего не планировал. Давай встретимся в новом году 🙂

— У вас офис в Лос-Анджелесе? Я в конце месяца буду в ваших краях, так что можем
пересечься.

— Да. Напиши, как будешь проездом. Наколдуем тебе хорошую погоду

И всё. Никаких «дорогой» или «искренне ваш», никаких щедрых похвал. Просто смайлик и короткий текст с расплывчатым предложением встретиться в какой-то неопределенный момент в будущем. Подобное сообщение вы бы написали надоедливому однокласснику, но не технологическому магнату с миллиардным состоянием, который мог бы купить вашу

компанию и сделать вас богатым.

Марк Цукерберг — герой многих стартаперов. Источник фото — Admingroup.ru

Шпигель опубликовал письмо, и его сообщение назвали дерзким и высокомерным. Журнал Форбс
охарактеризовал ответ как «неуместный». Он таким и был. Тем не менее, он был блестящим.

Обыграв легкий, неформальный стиль письма Цукерберга, Шпигель в своем ответе представил себя равным знаменитому бизнесмену. Большинство людей на месте Шпигеля были бы удивлены и взволнованы возможностью приблизиться к кому-то

вроде Цукерберга.

Шпигель набивал себе цену, и Цукерберг впоследствии предложил продать Снэпчат Фейсбуку за 3 миллиарда долларов.
Шпигель отказался.

Стратегическая небрежность

В большинстве случаев полезно соблюдать проверенные временем правила общения: хорошие правописание и грамматика, любезность и профессионализм. Но письмо Шпигеля показывает, что есть другой подход. И он может быть даже эффективнее

в попытке произвести впечатление.

Назовем его «стратегической небрежностью». Мы всегда знали, что чем более высокую должность занимаешь, тем больше
прав получаешь в сфере деловой коммуникации. Поэтому Майкл Блумберг отвечает «спс» вместо правильного «спасибо».

А генеральный директор
Амазона Джефф Бэзос пересылает своим подчиненным жалобы клиентов с единственным знаком
вопроса от себя поверх сообщения. Если вы начальник, вы можете писать сколь угодно неправильно.

Это
одновременно экономит время и показывает ваше превосходство.

Мэр Нью-Йорка Майкл Блумберг спрашивает сурка о приходе весны. Источник —Nydailynews.com

В очень редких случаях рядовые сотрудники тоже выигрывают, пренебрегая правилами. Кевин Рус ведет блог о технических новинках. Компании, которые рекламируют гаджеты и приложения, забрасывают его анонсами о новых продуктах.

В 90% случаях он без раздумий удаляет эти письма. Но остальные 10% получают внимание адресата. Он до сих пор помнит пиарщика, который написал: «Какие гаджеты мне вам отправить, чтобы вы действительно написали об этом хламе?».

Это было прямо, необычно и очень не официально. Русу понравилось, и он ответил на письмо.

Другой пример. Это письмо обошло Уолл Стрит в прошлом году. Автор — студент, который ищет стажировку в
инвестиционном банке. Он принял решительно честный тон:

«Я не собираюсь тратить ваше время, чтобы убедить в значимости моих заслуг, прошлых должностей и прочей фигне. Буду честен, у меня нет никаких потрясающих профессиональных навыков или гениальных

способностей, но у меня есть почти отличный средний балл за обучение, и я готов работать как проклятый».

Тупое, неотполированное письмо было огромной авантюрой. И она окупилась, потому что нарушала правила и выделяла автора среди других претендентов со стандартными резюме. Несколько компаний пригласили его на

собеседование.

А теперь несколько предостережений

Стратегическая небрежность подходит не для всех ситуаций. По моему опыту, сверхбудничный стиль письма лучше всего использовать, когда адресат знаком с вами и вашей работой.

 При этом он заинтересован в вас как в сотруднике или партнере для проекта. Использовать стратегическую небрежность с незнакомцами рискованно: вы не знаете их стиль общения.

То же самое с начальниками, которые настроены более

консервативно и могут принять ваш тон как знак неуважения.

Не используйте небрежность в резюме. Особенно если отправляете его на должность
ответственного редактора.

Не будьте небрежным настолько, что поставите под сомнение свой интеллект или речевые навыки. Одно дело — написать «спс» вместо «спасибо», и совсем другое — написать «мне нравиться» вместо «мне

нравится».

Стратегическая небрежность работает не в каждой компании. Дерзкое письмо с ошибками,
которое положительно оценили на Уолл Стрит, наверняка, рассмешило бы сотрудников юридической компании.

Не переусердствуйте. Цель — казаться значимым, а не некомпетентным. Одной ошибкой вы даете понять, что слишком заняты, чтобы перепроверять каждое письмо. Двенадцатью ошибками вы говорите:

«У меня плохо с грамматикой».

Профессиональная коммуникация — чрезвычайно опасная территория с высокими ставками. Если вам некомфортно использовать стратегическую небрежность в работе, забудьте о ней. Пока вы чувствуете неловкость, ваши письма в любом

случае будут выглядеть натянуто, что приведет к неудаче.

Но если вы, как Эван Шпигель из Снэпчата, хотите показать влиятельному человеку свою значимость, дерзайте. Верное использование стратегической небрежности может отлично сравнять силы на игровом поле. Только, пожалуйста,

никаких подмигивающих смайликов.

Мой опыт

В Мегаплане и на прошлых работах мне приходилось писать много писем. За это время у меня появились свои правила.

Язык личной переписки отличается от деловой. Но одно дело — писать уважительно, и совсем другое — казаться бездушным роботом. Хорошее деловое письмо выглядит вежливым и при этом не создает дополнительной дистанции между

отправителем и адресатом.

Многие привычные слова деловой переписки мешают сделать письмо эффективным. На основе личного опыта я составила список самых распространенных клише-вредителей. Хочу, чтобы письма наших читателей помогали им достигать

профессиональных целей.

Настоящим уведомляю, довожу до вашего сведения

Подобные фразы не несут пользы, а лишь отталкивают своим официозом. Чаще всего после них идет официальная информация с датой и событием. В этих случаях вступление отбрасывается без потери для смысла

и красоты письма.

Дорогие коллеги!
Довожу до вашего сведения, что в связи с государственными праздниками 1–4 мая объявляются выходными днями.

Поправим:

Дорогие коллеги!
По производственному календарю на 2014 год 1–4 мая — выходные.

Являться

Обычно «являюсь» и «является» пишут перед должностью или направлением компании. Это создает
впечатление, будто отправитель письма стесняется своей позиции или сферы деятельности компании:

Добрый день!
Я являюсь управляющим партнером сети кафе «Горшочек, вари!».

Поправим:

Добрый день!
Я управляющий партнер сети кафе «Горшочек, вари!»

Данный

Это слово делает письма казенными и неестественными. Почти всегда оно безболезненно
удаляется из текста. В других случаях заменяется на человеческое «этот». Моя бывшая коллега писала так:

Коллеги! Помогите данному клиенту разобраться с данным вопросом.

Поправим:

Коллеги! Помогите клиенту решить вопрос.

А именно

Любое письмо станет лучше без этого клише.

Я готов встретиться на следующей неделе, а именно 8 апреля.

Поправим:

Я готов встретиться 8 апреля.

Осуществлять, производить

В реальной жизни никто не говорит: «Я осуществляю ремонт квартиры». Это нелепо. Мы уже привыкли видеть подобные фразы в письмах, поэтому не обращаем на них внимания. Текст станет убедительнее

и эстетичнее без этих слов.

Помню письмо на прошлой работе:

Добрый день, коллеги! В понедельник, с 16:00 до 18:00, возле ресепшена будет
производиться раздача подарков для детей сотрудников.

Поправим:

Добрый день, коллеги! Подарки для детей сотрудников выдаем в понедельник, с 16:00
до 18:00, возле стойки администратора.

И еще чуть-чуть:

Дорогие сотрудники! Наша компания приготовила новогодние подарки для ваших детей. Чтобы
их получить, подходите к стойке администратора в понедельник, с 16:00 до 18:00.

Теперь компания стала добрее к своим сотрудникам.

КАК Я СТАЛА ПИСАТЕЛЕМ МЕГАПЛАНА

Сила письма огромна. Когда редактор Мегаплана Максим Ильяхов искал писателя-помощника, мы с ним не были знакомы,

но вакансия меня заинтересовала.

Я живу в Рязани, и мне хотелось обойтись без поездки в Москву на собеседование. В противном случае мне пришлось бы брать выходной на работе и объясняться с начальством. Единственное возможное решение — подготовить

качественное письмо о себе.

Я отнеслась к этому серьезно: выбрала самую полезную информацию, отшлифовала текст, попросила подругу-дизайнера помочь с оформлением. Эти усилия окупились: после двух писем Максим сообщил, что принимает меня на должность

писателя Мегаплана. Встреча не понадобилась. И вот перед вами моя рассылка.

Статья Людмилы Сарычевой

Попробовать Мегаплан бесплатно Людмила Сарычева

Источник: https://megaplan.ru/letters/bad-letter

В якутии водителя, написавшего письмо путину, обвинили в клевете-2

Письмо начальству об управляющем

Sakhaday сообщал, что на днях к депутату Ил Тумэн Розе Солнышкиной обратились рабочие АО “Полюс Алдан” с просьбой разобраться и разрулить нелегкую ситуацию, сложившуюся в их трудовом коллективе. На водителя автобазы АО “Полюс Алдан”  Дениса Васенова, написавшего письмо Путину, заведено уголовное дело по статье “Клевета”.

Публикуем продолжение статьи о встрече с руководством АО “Полюс Алдан”.

Председательствующая депутат Солнышкина, приглашая на трибуну работницу фабрики Викторию Переверзеву, заметила, что руководство не почувствовало угрызение совести, увольняя накануне собрания ее, мать-одиночку двух несовершеннолетних детей.

— Я работаю на предприятии с 2012 года. За это время ни разу не получала нареканий и замечаний, — начала свое выступление высокая и симпатичная Виктория. — Но после того, как подписала письмо Путину, начались гонения.

Сначала меня проверили на полиграфе: не ворую ли я. Также расспросили про все мои кредиты, ссуды, долги. После этого устроили 40-минутный экзамен. Я четко и ясно ответила на все вопросы, в том числе на дополнительные. В итоге — не прошла экзамен.

Не прошла и второй раз.

— Уважаемые Дмитрий Владимирович Гордок и Олег Васильевич Исаев, вы тогда на экзамене довели меня до истерики и слез, — обратилась Светлана Переверзева к своим руководителям. — На ваш вопрос: «Что такое несчастный случай?», я ответила: «Непредвиденное обстоятельство, повлекшее травматизм или смерть.

Они бывают производственные и бытовые… Упал, шею сломал…» — «НЕТ!!!» И так на все вопросы. Это форменное издевательство. К тому же они путали мое имя и отчество. После всего у меня был нервный срав, сидела на успокоительных.

Что мне теперь сказать детям? Пока начальство угомонится из-за этого письма, вы посидите пока на хлебе и воде?!

После того, как я подписала письмо, меня вызывали к начальнику золотоизвлекательной фабрики (ЗИФ) Светлане Зыряновой и службу безопасности. Я им все объяснила, что меня не устраивает.

Почему я должна молчать? Почему я не могу высказать свою точку зрения? Руководство довело работников до такой степени, что все вынуждены молчать. Кто рот открывает, тем и указывают на дверь.

Почему мы должны перед вами унижаться?  К чему вот это все? Может, ответите?

По словам ветерана труда Любови Князевой, такого многолюдного схода рабочих не было с 1998 года, когда трудовой коллектив смело отстаивал свою компанию от банкротства.

— Слушая выступления рабочих из зала, невольно сравнила наше собрание с недавним несанкционированным митингом в Якутске, где участвовало около семи тысяч человек.

Какая-то искорка и наполненная чаша выплеснулась. Здесь у нас сложилась такая же ситуация, — говорит Любовь Ивановна. — Сбор такого количества работников компании о чем-то говорит.

Надо прислушаться друг к другу и сесть за стол переговоров.

В поселке Нижний Куранах проживают около пяти тысяч человек. Мы гордимся многими поколениями золотодобытчиков, трудовыми династиями. На работу надо принимать местных, а не откуда-то приглашать со стороны.

Сегодня многие говорили про вредное производство. Раньше работа в выходные дни  в химической лаборатории, да и в других цехах, была весомой прибавкой к заработной плате.

А сейчас некоторым приходится трудиться на производстве по 12 часов, да еще по нескольку ночей подряд, но стимулирующие не платят. Тем не менее люди работают не считаясь с личным временем, а ведь у всех дети.

У нас институт семьи полностью забыт.

Тут уместно напомнить, что нижнекуранахцы еще с 2016 года выступают против вахтового метода работы.

Управляющему директору АО «Полюс Алдан» Алексею Носкову выгодно принимать на работу дешевую временную рабочую силу со стороны, ведь им не надо выплачивать различные социальные выплаты, премиальные, льготы, отпускные, проездные и прочие.

Но он, боясь протестных действий местных, пошел по-хитрому пути — ввел индивидуальный график работы, под которым и скрывается вахтовый метод… Вот почему рабочие стали писать письма в различные инстанции.

Руководитель предприятия не соизволил прийти на собрание, его  представляли начальники пониже рангом. Но и их позиция произвела на участников встречи-собрания удручающее впечатление.

Директор предприятия по персоналу Андрей Устинов так и не смог дать внятные ответы на многочисленные вопросы рабочих.

Например, слесарь 6-го разряда ЗИФ Вадим Татаринов спросил: «Почему вы меня заставляете по многу раз сдавать и пересдавать экзамены?», «Почему нет юриста при профкоме?»; водитель самосвала Андрей Хохолов: «Я законопослушный и три раза проходил проверку знаний. Почему моя семья из-за этого должна оставаться без средств к существованию?»; водитель Денис Гаврилов: «Почему нам не разрешают брать с собой «тормозок» (от слова «тормозить», обед)…

Господин Устинов, видимо, не выдержав психологического прессинга со стороны зала (для этого требуются сила характера и независимость мысли для сохранения самостоятельной позиции. — Авт.

), хотя люди вели себя довольно-таки сдержанно, ведь многие были напуганы карательными мерами, начал, запинаясь, мямлить: «Я на экзаменах не был», «Не собираюсь оправдываться», «Вам же дают воду!» (смех в зале: «Техническую!»), «Здесь присутствуют работники, которые обращались в прокуратуру и другие госструктуры, но ни до кого не достучались и поддержки не получили», а потом и вовсе зарвался: «Здесь не базар! Устроили цирк!»

Тут ему на подмогу к микрофону, установленному в зале, прорвался директор по правовым вопросам Федор Бастрыкин и предложил Андрею Александровичу не отвечать на вопросы, так как «действительно устроили цирк — начали оценивать работу госорганов»… И эти слова вызвали бурю негодования у собравшихся.

Только благодаря дипломатичности и спокойствию мудрого учителя Розы Солнышкиной удалось остановить жесткую перебранку… Мы, коммунисты, восхищаемся мужеством и стойкостью своей соратницы Солнышкиной, которая одна пошла навстречу наэлектризованной толпе, и шаг за шагом разруливает сложнейшую ситуацию.

Тут уместно заметить, что под названием «Дирекция по правовым вопросам информирует» выпущена листовка-страшилка, кстати, без выходных данных, унижающая достоинство водителя Дениса Васенова.

«Государственная инспекция труда РС(Я) в январе 2019 года, проверив деятельность АО «Полюс», составила акт об отсутствии нарушений законодательства.

А тем, кто необоснованно обратится с заявлениями, короче говоря, ждет участь Васенова, которому грозят штрафом в размере до пятисот тысяч рублей»…

Заместитель председателя профкома Светлана Займидорога вместо того чтобы встать на защиту интересов рабочих, стала обвинять их, в первую очередь Дениса Васенова, во всех грехах: «Ты своим письмом облил грязью руководителя и все предприятие. Почему сразу не пришел в профком? Теперь уже поздно, уголовное дело завели. У нас процветает хамство. Рот мне не затыкайте! Здесь люди все обозленные. Почему выносите сор из избы?»

Позорную речь профсоюзного работника зал встретил выкриками: «Такой профком нам не нужен!», «Ставим двойку профкому!» А старожил Нижнего Куранаха Петр Грязнов прямо заявил Займидороге: «По сравнению с профсоюзом, действовавшим в компании «Алданзолото»  (советский период), нынешний комитет вообще не работает, не защищает интересы рабочих. Раньше рабочих защищали еще комиссии по трудовым спорам».   

Очень жаль, что некоторые вместо того чтобы выступить единым фронтом и выразить рабочую солидарность подписантам, которые смело и мужественно заявили свои требования от имени трудового коллектива руководству компании, открыто лебезили перед властями предержащими: «Я — дисциплинированный, активист», «Готов консолидироваться»…

В завершение мероприятия депутат-коммунист Роза Солнышкина, поблагодарив рабочих за активное участие в большом и нужном разговоре, сказала, что это первая, но не последняя встреча.

О тяжелом положении рабочих АО «Полюс Алдан» Роза Васильевна говорила и на митинге в Якутске в защиту социальных прав трудящихся, организованном 11 апреля Якутским рескомом КПРФ.

На этой же акции протеста лидер коммунистов Якутии Виктор Губарев отметил, что с целью оказания помощи рабочим АО «Полюс Алдан» фракция коммунистов в Государственном Собрании (Ил Тумэн) РС(Я) обязательно добьется проведения парламентского часа, потому что увольнения рабочих продолжаются каждый день.

Хотелось, чтобы ЦК КПРФ, председатель КПРФ Геннадий Зюганова, секретари ЦК КПРФ по протестному движению и юридическая служба ЦК КПРФ взяли данный вопрос под личный контроль и оказали действенную помощь большому коллективу нижнекурахских рабочих в их борьбе за свои права, в частности, водителю Денису Васенову.

Галина МОХНАЧЕВСКAЯ

Sakhaday.ru

Источник: https://sakhaday.ru/news/v-yakutii-voditelya-napisavshego-pismo-putinu-obvinili-v-klevete-2/

Общение с руководителем: 17 способов не облажаться

Письмо начальству об управляющем

Что ты чувствуешь, когда собираешься на доклад к своему руководителю? Страх? Неуверенность в своих силах?

Общению с руководителем не учат в школах, однако по этому предмету нам всем приходиться держать экзамен, когда мы начинаем свою карьеру. И провал на этом экзамене может стоить тебе карьеры.

Лично ко мне опыт в том, как докладывать своему боссу, пришел позже, когда я сам стал руководителем и понял, насколько неуклюжие доклады делают подчиненные, если их никто этому не учил.

Правила, которыми я хочу поделиться с тобой, помогут тебе наладить профессиональное общение с твоим начальником и, я надеюсь, укрепить ваши отношения.

А если ты сам руководитель, то просто перешли своим подчиненным ссылку на эту статью. А еще лучше — собери их, прокрути слайды, которые ты видишь выше, и пройдись по тезисам из статьи. Результатом будет установление между вами набора общих правил, соблюдение которых сделают ваше общение более эффективным к вашему взаимному удовольствию.

1. Отчитывайся без напоминаний

«Я не могу быть секретаршей для всех и постоянно напоминать им о сроках. Иногда мне кажется, что люди просто пропускают мимо ушей задачи и сроки, которые я им поставил.»

— думает твой босс.

Не превращай своего босса в живой будильник. Не заставляй своего руководителя опускаться на уровень микроменеджмента и напоминать тебе о сроках отчета.

Если задача не готова — напиши ему об этом сам с кратким объяснением причин и новым сроком. Лучше показать, что ты не успел сделать задачу, чем отсутствием отчета дать ему повод думать, что ты проигнорировал задачу вовсе.

Если задача готова и тебе есть чем похвалиться — тем более проси о встрече и показывай свои результаты.

2. Не держи проблемы при себе

«Если мне заранее не сообщили о проблеме, значит, её нет и задача должна быть выполнена в срок.»

— думает твой босс.

Когда ты держишь проблему при себе, ты лишаешь своего руководителя возможности вовремя вмешаться и помочь тебе. Кроме того, если ты не сообщаешь о проблеме вовремя, значит, помощь тебе не нужна и ты можешь справиться со своей задачей самостоятельно.

Когда нужно сообщать о проблеме? Когда ты понял, что она не даст тебе выполнить задачу в срок или в соответствии с заданным стандартом. После этого ты попытался её решить самостоятельно и у тебя это не получилось. Вот тогда, не раньше и не позже, иди к своему боссу и проси о помощи.

3. Не приходи без подготовки

«Когда человек не может ответить мне ни на один встречный вопрос, возникают сомнения, а вник ли он в задачу как следует или пытается сбросить мне полуфабрикат?»

— думает твой босс.

Проработай заранее все вопросы, которые могут быть тебе заданы, все альтернативные решения проблемы. Будь готов объяснить, как получаются принесенные тобой цифры и почему они верны.

Иначе ты вызовешь раздражение шефа и будешь отправлен на доработку — потеряешь свою репутацию и время.

4. Планируй свой разговор

Это занимает всего минуту, но приносит много пользы. Как правило, к руководителю попасть получается реже, чем хотелось бы, поэтому к каждому разговору накапливается несколько вопросов, и этот список позволит тебе ничего не забыть.

Возьми чистый лист бумаги и накидай, чего ты хочешь от этого разговора. Таких целей может быть 4 типа:

  1. Донести информацию, которую он хочет знать: отчет о выполненных задачах, сдвиги сроков, важные новости и т.п.
  2. Донести информацию, которую ты хочешь, чтобы он знал: соблюдение тобой сроков, твои инициативы и предложения, возникшие проблемы и необходимая помощь.
  3. Получить информацию, которая будет полезна тебе: уточнение задачи, новости смежников, статусы важных тебе вопросов.
  4. Получить решение по необходимому тебе вопросу.

Если какой-то вопрос сложен для понимания или ты ожидаешь, что он вызовет противоречия, пропиши тезисно логику своего доклада по нему — твои аргументы и выводы.

При докладе руководителю

Обычный алгоритм доклада: сообщи цель разговора, дай данные, дай выводы, дай варианты решения, дай свою рекомендацию.

5. Без прелюдий

«Это все еще «вход в контакт» или мне уже нужно «врубаться» в то, что он говорит?»

— думает твой босс.

Сразу прямо говори, что тебе нужно: «хочу отчитаться о результатах», «есть проблема», «нужно решить», «нужно согласовать», «есть вопрос» и т.д.

Руководитель должен настроить свое сознание на правильный режим: «я решаю проблему», «я принимаю результаты», «я принимаю решение» и т.д. Пока он не настроился правильно, он не сможет эффективно воспринимать твою информацию.

6. Он не Нострадамус

«Он даже не удосужился задаться вопросом, в курсе я этой темы или нет. Это что — эгоизм или некомпетентность?»

— думает твой босс.

Подумай, что твой руководитель знает, а что нет, и введи его в курс дела. Пока он не будет в одном контексте с тобой, эффективного общения у вас не выйдет.

Не пропускай логические звенья. «Сюжетная линия» твоего рассказа должна быть непрерывной. Если для тебя что-то является само собой разумеющимся, совсем не факт, что твой руководитель обязан догадаться о логической связке, которую ты решил пропустить.

7. Вынеси мусор

«Почему я должен копаться в этой словесной помойке? Почему нельзя было подготовить связный доклад заранее?»

— думает твой босс.

Убери из своего повествования всю информацию, которая не относится к делу. Это в том числе касается информации, которая относится к делу, но является непроверенной или неокончательной. Ты рискуешь увести разговор в сторону или излишне усложнить его.

Определи, какое решение руководителя тебе нужно и исключи из доклада ту информацию, которая не приближает тебя к нему. Конечно, важно знать при этом меру — искажать или подтасовывать информацию неприемлемо.

8. Больше числительных, меньше прилагательных

«Очень хочется, чтобы мои подчиненные опирались на факты, а не на суждения и эмоции. Для этого они должны привыкнуть общаться языком цифр.»

— думает твой босс.

Высказывания, не снабженные цифрами, звучат безосновательно. Пока в разговоре не начинают звучать конкретные цифры и факты, люди всего лишь обмениваются субъективными суждениями, ни на йоту не приближаясь к истине.

Если ты хочешь убедить своего руководителя в чем-то, кратчайшая дорога к этому лежит через подготовку аналитики. Самое удивительное, что полученные цифры могут тебя самого удивить и изменить твое собственное суждение по обсуждаемому вопросу.

9. Будь конкретнее и прозрачнее

«Я как будто клещами должен вытаскивать из сотрудников ответы, чтобы добиться полного понимания ситуации. Они что-то скрывают или просто сами не вникали в подробности?»

— думает твой босс.

https://www.youtube.com/watch?v=kOvorp-lTFc

В ответ на вопрос «когда» давай дату. На вопрос «кто» — давай имя. На вопрос «сколько» — число: количество, сумму или долю в процентах. Чем быстрее ты дашь конкретные данные, тем быстрее закончишь этот затянувшийся разговор.

10. Не давай данных без выводов

«И зачем мне эта куча таблиц? А он сам-то попытался в них разобраться или его вообще этот вопрос не волнует?»

— думает твой босс.

Важны не цифры, а твое умение делать из них выводы.

Хороший сотрудник — самостоятельный сотрудник. Ведь если ты понимаешь, что после получения данных будет этап анализа, а после анализа — принятие решений, то почему бы тебе не попытаться пройти эту дорогу самостоятельно?

Скидывая боссу исходные данные без выводов, то говоришь ему «теперь это твоя проблема». А это, само собой, никому не нравится. Гораздо лучше был бы подход «я понимаю, что это моя проблема, и вот как я пытаюсь ее решить.»

11. Не приходи без предложений

«Если я сейчас за него придумаю решение, то он так и будет всю жизнь у меня на «ручном управлении». Пусть учится думать собственной головой.»

— думает твой босс.

Как говорит пословица, «если ты не часть решения, то ты часть проблемы». Всегда приходи не только с проблемой, но и с предложениями по её устранению. Желательно в нескольких вариантах.

Пусть твоему руководителю останется только одобрить твою идею. Пусть он видит, что у него замотивированный самостоятельный сотрудник.

12. Не уходи без решения

«Я устал. Я не хочу ничего решать. Я хочу бонус.»

— думает твой босс.

Ты пришел, чтобы получить решение (см. п. 4). Совещания без решения — пустая трата времени.

Но принимать решения нелегко. Твой босс будет этого избегать. Помни о своей цели и возвращай разговор к принятию решения.

13. Отвечай на поставленный вопрос в своем первом предложении

«Ну зачем мне эти прыжки и ужимки? Я задаю конкретный вопрос и хочу конкретный ответ. Если мне будет что-то непонятно, я задам следующий вопрос. Не нужно тратить время в попытке отвечать на вопросы, которых я не задавал.»

— думает твой босс.

Если босс задает вопрос, то, как правило, он уже понимает наперед, что и в каком порядке он будет спрашивать дальше. Он уже выстроил для себя канву разговора и хочет вести разговор именно в таком русле.

Не нужно пытаться додумать его вопрос за него самого и отвечать на тот вопрос, которого он не задавал, но который он, как тебе кажется, подразумевает. Отвечай на буквально поставленный вопрос сразу. Все подробности, причины и логические объяснения — потом. Если спросят.

14. Правда и ничего, кроме правды

«Могу ли я в принципе работать с человеком, который пытается меня обмануть? Ведь он не только демонстрирует свою ненадежность, пытаясь мне соврать, но и глупость, надеясь, что я его не поймаю на лжи.»

— думает твой босс.

Не нужно ничего придумывать в попытке ответить на сложный вопрос. Не нужно дорисовывать реальность, когда отсутствуют факты. Тебя все равно выведут на чистую воду. Гораздо проще и быстрее признать, что ты чего-то не знаешь либо не сделал, и двигаться дальше.

15. Не вали на подчиненных

«Если человек не понимает, что он отвечает передо мной за действия своих подчиненных, то это клинический случай. У нас иерархия. Я отвечаю перед своим боссом за всех своих подчиненных, а они передо мной — за своих.»

— думает твой босс.

Задача ставится тебе, и отвечать за нее тоже тебе. Ты можешь делегировать задачу своим подчиненным, но это не снимает с тебя ответственности за её выполнение. При делегировании возникают дополнительные отношения ответственности между тобой и твоим подчиненным, но твоя изначальная ответственность перед твоим боссом при этом не исчезает.

См. также: Ответственность — 6 ключевых принципов.

16. Не трать время на оправдания

«Чем больше я прислушиваюсь к оправданиям, тем сильнее мои подчиненные будет надеяться, что от меня можно отделаться красивой историей при отсутствии результата.»

— думает твой босс.

Если твой босс ориентирован на результат, то причины его отсутствия (особенно те, которые вскрываются только в момент доклада — см п. 2) мало его интересуют.

Поэтому не трать время на оправдания — лучше потрать его на выполнение своей задачи.

17. Вопросы сразу

Если в ответ на свой доклад ты получил еще одну задачу, и тебе в ней что-то непонятно, сразу задавай вопросы. Лучше выглядеть глупо при получении задачи, чем при ее сдаче, сделав не то, что требуется.

См. также: Как получить правильно поставленные цели от своего руководителя.

Заключение

Как ты видишь, перечисленные правила довольно просты и даже в чем-то очевидны. Однако, по моему опыту, людей, которые их системно выполняют, очень мало — для этого нужна смелость и самодисциплина. Попробуй придерживаться их, и, поверь, доверие и поддержка руководства тебе обеспечены.

См. также: 

Источник: https://tvoyplan.com/2013/07/11/obshenie-s-rukovoditelem/

Императив
Добавить комментарий