Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Образец сопроводительного письма к документам

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас.

Сопроводительное письмо к документам образец (word)

Пример сопроводительного письма к форме 3 НДФЛ (word)

Для чего составляется

Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем.

Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:

  1. Прежде всего, именно оно содержит основные разъяснения отправителя, которые он хочет довести до адресата. В данном случае это имеет значение, поскольку деловая переписка – это опосредованное общение, которое должно быть предельно понятно обеим сторонам.
  2. В сопроводительном письме приводится и опись документов – по сути, дублируется сам перечень полного названия и количества документов, которые были отправлены. Это исключает возможные ошибки при оформлении.
  3. Благодаря указанию списка документов удается избежать определенных затруднений их восстановления в случае потери. К тому же в нем указываются исходящие и входящие номера документов, благодаря которым их можно легко найти и проконтролировать направление передвижения.
  4. Наконец, адресат, принявший не только документы, но и сопроводительное письмо к ним, сможет быстрее понять суть пожеланий отправителя и быстрее отреагировать на них в соответствии с ситуацией.

Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя.

Образец сопроводительного письма 2019 г

Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.

  1. В «шапке», как обычно, указываются полные официальные названия адресата («В…») и отправителя («от…»).
  2. Далее идет отметка о номере, за которым письмо зарегистрировано в компании отправителя.
  3. Затем идет собственно текст документа. Очень важно начинать фразу корректно. На этот случай есть 3 варианта:
  • «высылаем Вам» – для тех случаев, когда документация отправляется таким же компаниям (например, контрагентам);
  • «представляем Вам» – письмо отправляется в налоговую инспекцию, суды, головной офис – т.е. все учреждения, имеющие более высокое положение;
  • «направляем Вам» – если речь идет о документах, которые отправляются, наоборот, в подчиненные отделения (например, отделы, филиалы одной и той же компании).
  1. После описания цели отправки нужно привести полный перечень документов (опись), который удобно представить в виде таблицы. В ней должны присутствовать такие графы:
  • полное название документа;
  • количество экземпляров;
  • при необходимости указывается так же, в какой виде прислан документ – оригинал или копия (заверенная или незаверенная).
  1. В конце таблицы указывается итоговое количество пересылаемых вместе с сопроводительным письмом документов.
  2. Наконец, указываются приложения, в котором перечисляются дополнительные документы, если таковые тоже отправляются адресату. Важно понимать, что слово «Приложение» пишется в единственном числе только тогда, когда документ один. Если же документов множественное число, то пишется «Приложения». Вместе с наименованием документа приводятся:
  • дата принятия документа;
  • общее количество пересылаемых экземпляров;
  • количество страниц в каждом документе (пишется итоговое число листов по всем экземплярам);
  • при необходимости указывают необходимость прошивки.

Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:

  1. Генеральный директор или начальник филиала, подразделения подписывает документы общего потока, относящиеся сразу ко всей компании, а также документы особой важности (например, годовые отчеты, которые отправляются в головной офис).
  2. Главный бухгалтер подписывает письма, которые сопровождают документы финансового характера – обычно они отправляются в налоговую инспекцию.
  3. Штатный юрист компании высылает сопроводительные письма в случае документов, которые связаны, например, с судебными разбирательствами, с заключением договоров с потенциальными контрагентами и т.п.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В тех случаях, когда речь идет о массовой рассылке документов одного и того же типа (например, несколько счетов-фактур или однотипных договоров с контрагентами) можно объединить их в одну группу и написать сразу общее количество листов во всех экземплярах.

Как зарегистрировать сопроводительное письмо

Важно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме.

Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается.

Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования.

Сроки ответа

Что касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос.

С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней. Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата.

С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее.

Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней».

В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если в договоре между компаниями изначально прописывается определенный порядок работы с претензиями, досудебного урегулирования возможных разногласий, исходить нужно именно их текста таких договоров. Пример текста приводится ниже.

Процедура хранения

Сопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства.

В общем случае придерживаются таких правил:

  1. Поскольку основное юридическое значение имеет не само сопроводительное письмо и его образец, а именно документы, которые оно предваряет, то главное внимание уделяется именно их сохранности.
  2. После того, как все приложения (т.е. сами документы) были изъяты, срок хранение определяется индивидуально.
  3. В некоторых случаях компании заводят специальную папку «Сопроводительные письма», в которую складывают соответствующую документацию. Этот вариант подходит для небольших фирм с малыми потоками документооборота.
  4. Если же документооборот слишком большой, а в компании есть несколько филиалов, тогда составляются специальные номенклатуры дел – т.е. списки документов, сгруппированные общим назначением, например «Договоры поставки», «Договоры аренды», «Судебные» и т.п.

Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании.

ссылкой:

(3 3,33 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-sostavit-soprovoditelnoe-pismo-k-dokumentam/

Регистрация входящих документов

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Пожалуй, первое, чему учится секретарь на рабочем месте – регистрировать документы. Эта статья посвящена документам любого рода, поступающим в организацию. Рассмотрим порядок их регистрации и форму журнала для учета входящих документов.

Образец журнала можно скачать по ссылке. Регистрация входящих документов производится для того, чтобы облегчить их поиск, отслеживание и в целом работу с ними.

Результатом регистрации является уникальный регистрационный индекс (номер), присвоенный каждому письму. 

Кем осуществляется прием и регистрация входящих документов? Это зависит от того, централизован ли прием документов в компании или нет. При централизованной форме принимает документы и заносит их в базу данных секретарь или работник канцелярии.

Если форма работы децентрализованная, то этим занимаются сотрудники структурных подразделений, ответственные за делопроизводство. Последнее чаще относится к крупным организациям с большим объемом документооборота.

В небольших и средних компаниях лучше, чтобы приемом и регистрацией документов занимался один человек или одно подразделение.

Как документы поступают в организацию

Поступившие по почте письма вскрываются секретарем. Исключение – те конверты, на которых стоят пометки «Конфиденциально» или «Лично». В этом случае письмо передается адресату в запечатанном конверте. Сами конверты обычно выбрасывают, но и здесь не без нюансов.Нужно оставить и прикрепить к письму конверт, если:

а) письмо пришло от физического лица (так называемое обращение по какому-либо вопросу),

б) иначе, как по конверту, нельзя установить обратный адрес отправителя,

в) принципиально важно по штемпелям на конверте установить, когда было отправлено и получено это письмо.

Помимо почты, письма в компанию могут прийти по следующим каналам:

— доставка курьером,

— электронная почта,

— факс,

— экспресс-почта.

Хотя в целом не столь важно, как именно пришло письмо в организацию.Главное, что оно должно быть учтено и зарегистрировано.

Впрочем, регистрации подлежат не все документы. Не нужно регистрировать следующие:

— счета-фактуры, акты, накладные и подобные документы, а также договоры, проекты, сметы и т.п., если их прислали без сопроводительного письма (в этом случае документы передаются напрямую исполнителям);

— коммерческие предложения и предложения сотрудничества, рекламные материалы;

— поздравительную корреспонденцию;

— журналы, газеты, каталоги;

— приглашения на всевозможные мероприятия (кроме приглашений на совещания).

Также остается спорной регистрация писем, оформленных неправильно.

Письмо, подписанное директором организации, может быть написано от руки на обычном листе бумаги, или не быть зарегистрированным в качестве исходящего, или быть не подписанным… В таких случаях юридическая сила документа является очень сомнительной, и организация-адресат вполне может и отказать в приеме и регистрации такого письма. Другой случай, когда документы не принимаются и не регистрируются – если в письме заявлены приложения, а по факту они отсутствуют. Тогда составляется специальный акт, и вместе с актом письмо возвращается отправителю.

Правило №1. Каждый входящий документ может быть зарегистрирован только один раз

Часто бывает так, что отправитель высылает письмо по электронной почте или по факсу, а потом еще и по обычной почте. Таким образом одно и то же письмо может прийти в организацию три-четыре раза. Все они должны получить один входящий номер. Как не допустить повторной регистрации? Очень просто, достаточно обращать внимание на исходящий номер отправителя – он будет повторяться.

Правило №2. Входящий номер документа должен быть уникален

Регистрация входящих документов осуществляется строго однократно. Другими словами, под один конкретным номером в организации в один конкретный день может быть зарегистрирован только один входящий документ.

Процесс регистрации

После того, как письмо было принято и рассмотрено, и секретарь установил, что оно соответствует всем требованиям, предъявляемым к деловым письмам или обращениям граждан, и может быть принято, можно приступать к регистрации. В правом нижнем углу лицевой стороны первого листа документа ставится штамп (или делается запись от руки):

Затем в поля вписывается дата поступления документа и его порядковый номер по Журналу регистрации входящих документов. Если курьер привез два экземпляра письма, то на втором экземпляре (он называется визовый) проделывается все то же самое.

Приведенный штамп – самый универсальный вариант. Если есть необходимость, его можно дополнить. Так, некоторые организации указываются не только дату, но и время поступления документа, другие – количество приложений, у третьих вообще несколько штампов, каждый из которых со своим индексом. Таким образом, штамп разрабатывается исходя из нужд организации.

Что касается номера, то нумерация может быть простая валовая — №1, №2, №3 и так далее, а может быть и более сложная.

Например, некоторым категориям документов при регистрации могут присваиваться индексы: №1/123, №2/48 и т.д. Такая система индексации – вещь очень распространенная. Каждая компания разрабатывает ее для себя сама.

Главное, как говорилось выше, что каждый номер, независимо от количества индексов, должен быть уникальным.

После этого в Журнал регистрации входящих документов вносится информация о поступившем письме.

Скачать Журнал регистрации входящих документов

Скачать Образец заполнения журнала входящих документов

Универсальный журнал регистрации входящих документов может содержать следующие графы:

— входящий номер документа;

— дата регистрации;

— отправитель;

— заголовок (тема) документа (даже если она не указана на документе, при регистрации нужно коротко написать, о чем письмо);

— приложение (с указанием количества листов и экземпляров);

— получатель (если организация небольшая, то обычно это генеральный директор; в более крупных компаниях директор делегирует прием документов компетентным руководителям);

— исполнитель (работник, который отвечает за выполнение задания по письму согласно резолюции);

— ссылка на электронную копию документа (если регистрация происходит в электронном журнале, то письмо настоятельно рекомендуется отсканировать и поместить в эту колонку гиперссылку на скан);

—   примечание.

Зарегистрированное письмо отправляется на рассмотрение к руководителю.

Источник: http://thebestsecretary.ru/?p=1230

Образец сопроводительного письма к документам в 2019 году – как писать, в налоговую, скачать

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

1   0   2861

Сопроводительное письмо к документам – вид деловой коммуникации, главная цель которой пояснить некоторые моменты и подтвердить факт отправки документации. Составление такого письма не является обязательным этапам, но все же желательно при регулярном документообороте.

Сопроводительное письмо – это официально составленное письмо, которое направляется адресату совместно с другими документами и содержит инструкции для дальнейших действий получателя или другую информацию.

цель документа – разъяснить получателю причины направления бумаг, дать инструкции и перечислить содержимое пакета документов.

Такой подход позволяет предотвратить потерю бумаг и проконтролировать дальнейший документооборот.Кроме того, грамотно составленное сопроводительное письмо позволит получателю быстрее сориентироваться в ситуации и направить ответ в ближайшие сроки. 

По нормам делового этикета ответ на письмо должен быть дан в течение 30 дней со дня получения пакета. В случае срочных ситуаций отправитель может указать срок, в течение которого ему бы хотелось получить ответ. Стандартный срок составляет 3-7 дней со дня получения.

Сопроводительные письма относятся к частной документации юридического лица, а значит, должны подвергаются учету и хранению только на усмотрение высшего руководства.

На практике срок хранения таких писем устанавливается индивидуально. Крупные организации вынуждены вводить соответствующую номенклатуру для учета входящих писем, в более маленьких предприятиях письма могут храниться в одном месте.

Когда оно нужно

Сопроводительное письмо используется для:

  • для доказательства отправки тех или иных документов. Например, путем перечисления отправленных бланков и бумаг;
  • для передачи инструкций получателю и распоряжений о дальнейших действиях после получения бумаг;
  • для определения срока фактического отправления и получения документов;
  • для экономии денежных средств при отправке пакета документов с описью;
  • для пояснения причин отправки тех или иных документов.

Большинство таких писем оформляется на специально разработанном бланке организации и получает порядковый номер, что позволяет отследить документ. 

Как писать 

Стандартное сопроводительной письмо должно включать следующие реквизиты:

  • номер входящего запроса;
  • суть вопроса или тема переписки;
  • основания документа, в том числе нормативные акты, акты сверок, выполненных работ и т.д.;
  • завершение письма просьбой или требованием;
  • приложение к письму.

Помимо наличия обязательных элементов сопроводительное письмо должно оформляться в соответствие с принятыми нормами:

  1. Заполнить вводную часть («шапка») с указанием:
    • ФИО и должности получателя;
    • наименование организации;
    • полный адрес с индексом.
  2. Указать дату составления документа и номер регистрации (только для юридических лиц).
  3. Обратиться к адресату по имени отчеству или ФИО полностью. Пример стандартного обращения:
    • уважаемый…;
    • направляем вам;
    • передаем вам и т.д.
  4. Указать цель послания, сформулировав ее краткими тезисами.
  5. Заполнить основную часть документа. Здесь могут быть переданы инструкции, указания, поправки и т.д.
  6. Указать полный перечень направляемых документов с обозначением основных регалий.
  7. Подписать письмо от первого лица, употребив пометку «С уважением, …». Подписывать документ может генеральный директор предприятия, главный бухгалтер, штатный юрист или другое лицо, получившее данные полномочия.
  8. Указать ФИО и должность отправителя, контактные данные для связи.

Структура письма не является унифицированной и предлагается на основании принятой деловой переписки. Основная часть письма может быть дополнена просьбами, требованиями и указаниями на усмотрение отправителя.

Образец сопроводительного письма к документам представлен ниже:

Помимо самого письма нужно грамотно оформить приложение, где должны содержаться следующие сведения:

  • дата издания и подписания документа;
  • количество экземпляров, пересылаемых адресату;
  • точное количество страниц, включая титульный лист (если есть);
  • наличие прошивки (если есть).

Пример сопроводительного письма с полным перечнем посылаемых документов:

На практике сопроводительное письмо используется в деловой корреспонденции довольно часто. Поэтому оптимальный вариант использования документа – это составление специального бланка компании, единого образца сопроводительной документации. Такой подход упросит систему хранения документов и ускорит внешний документооборот.

по теме:

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://juristampro.ru/obrazec-soprovoditelnogo-pisma-k-dokumentam/

Кому нужна

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Сопроводительное письмо – один из самых распространенных и, кажется, самых простых видов писем. Но так ли проста «сопроводиловка» в действительности? Практическим опытом делится консультант по вопросам делопроизводства, ведущий семинаров И.В. Мурнина.

На практике в среде профессиональных делопроизводителей сопроводительное письмо именуют кратко и несколько пренебрежительно: «сопроводиловка». Может быть, это связано с тем, сопроводительное письмо – один из самых распространенных и, кажется, самых простых видов писем. Но так ли проста «сопроводиловка» в действительности?

Цель составления, оформления и отправки таких писем заложена в их наименовании: они информирует адресата о направлении прилагаемых к письму документов. Понятно, что реквизит «Приложение» является для таких писем обязательным.

Собственно, в этом реквизите и содержится перечень, по которому проверяют получение документов. Также текст «сопроводиловки» может содержать разъяснения и дополнения к высылаемым документам.

Например, регламентировать сроки их рассмотрения или возврата, объяснять какие-либо сложные позиции в тексте или оформлении документов и т.п.  

Бумага все стерпит

Существует точка зрения, что если высылаемые документы не требуют разъяснений и дополнений, то сопроводительное письмо писать не следует: зачем тратить время, когда и так все ясно? Такая точка зрения связана с сокращением трудозатрат на оформление документов и не лишена логики.

Сначала рассмотрим документы оформленные «старым дедовским способом» – на бумагоносителе. Путь их, отправленных без сопроводительного письма, будет долгим и трудным. А риск утраты, без этой пары «ненужных» строк, возрастает в разы. Это, потому что при регистрации входящих документов регистрационный номер ставится именно на сопроводительное письмо. А иначе – его просто некуда поставить.

Например, отправляем недавно появившемуся деловому партнеру договор на подпись. Как правило, договоры отправляются уже оформленные одной стороной. Получателю (другой стороне договора) остается подписать, поставить печать, зарегистрировать договор в своей организации и вернуть один экземпляр отправителю.

Процедура всем известна, не требует никаких пояснений и дополнений при условии достижения предварительных договоренностей и полного согласования условий договора. Получили выверенный документ и вместе с ним неожиданную проблему: «А куда поставить входящий, если нет «сопроводиловки» к договору?».

На подлинник договора? Можно, конечно, если не боитесь получить взбучку от руководства и тех, кто будет работать с этим договором. Иногда договоры действуют годами, к ним постоянно обращаются по разным поводам, предъявляют при проверках, а тут ваш входящий, «который путается под ногами» и мешает людям работать, озадачивая их вопросом, «что бы это значило?».

Более опытные делопроизводители находят другой, весьма опасный, но, к сожалению, единственный выход: они прикалывают к подлиннику договора клочок бумажки с входящим номером.

За проблемой входящего номера следует проблема резолюции. Странно же думать, что руководитель сейчас, не глядя, подпишет этот договор. Нет, он направит одному из своих подчиненных, чтобы тот доложил все нюансы: «чего они хотят, и что мы можем получить». Итак, появляется еще одна бумажка – уже для резолюции.

Затем эти бумажки откалываются и где-то теряются… А если у организации несколько сотен таких договоров, то получить по телефону справку, у кого из должностных лиц находится договор на исполнении, бывает весьма затруднительно. От всех этих проблем и конфликтов спасает только наличие сопроводительного письма.

Есть, где развернуться: и входящий поставить и для резолюции места достаточно.

В былые времена сопроводительные письма оформляли на листе формата А5 (половинка стандартного листа). В этом случае заголовок к письму не указывается.

Сегодня бумагу не экономят и для «сопроводиловок» в две строки используют полноценный формат А4.

Что ж, в этом тоже есть свой смысл, сопроводительное письмо полностью накрывает приложение, исчезает визуальный эффект «из-под пятницы суббота». Но тут заголовок письма – необходим. 

Консервативная психология

Что касается электронной почты, она позволяет с легкостью обойтись без сопроводительного письма. Вот вложенный файл, вот его обозначение, но придется потратить немного времени, чтобы взглянуть, откуда поступление. А уж если понадобилось сразу и немедленно позвонить отправителю, придется рыться в записных книжках или визитницах. Это называется: сэкономили свое время за счет чужого.

К тому же, пустое «тело» (поле для ввода) электронного письма у большинства пользователей вызывает легкое недоумение: «Что бы это значило?».

Ну что стоит, черкнуть на клавиатуре пару строк или вставить свои координаты, т.е. проявить уважение к получателю, деловому партнеру, клиенту, просто хорошему человеку, открывшему ваше отправление.  

Набор клише

Для начала сопроводительного письма существует отработанный практикой, временем и традицией набор стандартных выражений:

Высылаем

Направляем

Возвращаем

Прилагаем. 

Глагол «препровождаем» тоже возможен. Но его используют редко: слишком «бюрократично» и «старомодно» он выглядит.

После обозначения основной цели указывают реквизиты высылаемых документов (дата, номер, заголовок).  

Вышеуказанной конкретике может предшествовать благодарность, если есть за что благодарить, или ссылка на достигнутые договоренности, предварительная телефонная договоренность, законодательный акт, распорядительный документ. Будьте внимательны при оформлении ссылок:

согласно – чему? – приказу, протоколу, договоренности;

в соответствии- с чем? – с приказом, протоколом, договоренностью и т.д.

Из «отставников» (военнослужащих запаса) получаются прекрасные делопроизводители: они ответственны, исполнительны, въедливы и прекрасно работают с документами. А еще у них есть любимая «фишка» – «согласно приказа», и все тут.

Опять же, не забывайте про даты и номера, если ссылаетесь на документы. Итак.  

Согласно достигнутой договоренности…

В соответствии с дополнительным соглашением к договору от 00.00.0000 № 00

На основании дополнительного соглашения к договору от 00.00.0000 № 00

В связи с достигнутыми соглашениями (договоренностями)

В подтверждение нашей договоренности

В дополнение к телефонному разговору, состоявшемуся 00.00.0000

Согласно Вашей просьбе…

Во исполнение приказа генерального директора от 00.00.0000 №00 «О… (например, в филиал высылаются сводки, графии, копии документов)

В подтверждение наших намерений…  

Список продолжать нецелесообразно, потому что только автору письма известно, зачем и по какому поводу он высылает приложенные к сопроводительному письму документы.

В завершение остается привести образец сопроводительного письма, что мы и делаем. 

И.В. Мурнина

консультант по вопросам
  делопроизводства, ведущий семинаров 

Источник: http://naar.ru/articles/komu-nuzhna-soprovodilovka/

Форма заявки на транспортные услуги

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Осуществлять перевозки через Компанию «ПЭК» можно без оформления договора, подписанного обеими сторонами. В таких случаях действует договор публичной оферты, размещенный на нашем сайте в свободном доступе.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Акцепт договора публичной оферты осуществляется путем заказа услуг и/или сдачи груза и/или оплаты услуг и/или получения груза.

По желанию клиента может быть заключён типовой договор на транспортно-экспедиционное обслуживание.

При возникновении замечаний к договору их можно изложить в протоколе разногласий к тексту договора. Протокол разногласий должен быть оформлен в электронном виде (желательно в формате MS Word) и поддаваться редактированию (это необходимо для дальнейшей работы с протоколом). Данный документ вместе с информацией для обратной связи необходимо направить:

  • для центрального офиса (г. Москва) – в отдел продаж;
  • для филиалов компании в регионах – по электронным адресам, указанным в разделе Контакты.

После получения протокола разногласий мы обязательно рассмотрим его и по итогам рассмотрения свяжемся с вами для обсуждения дальнейших действий.

Помимо протокола разногласий, учитывающего особые пожелания клиента, вместе с договором транспортно-экспедиционного обслуживания могут быть заключены нижеуказанные дополнительные соглашения.

Транспортно-экспедиционное обслуживание по территории РФ

Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Договор публичной оферты) (doc, 23 КБ)

Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов России

Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов России) (docx, 23 КБ)

Договор транспортно-экспедиционного обслуживания (Организация авиаперевозки «Аэропорт-Аэропорт») (DOCX, 24 КБ)

Международное транспортно-экспедиционное обслуживание для резидентов Казахстана

Договор на транспортно-экспедиционное обслуживание при организации международной перевозки (Договор публичной оферты для резидентов Казахстана) (docx, 23 КБ)

Дополнительные соглашения

Дополнительное соглашение на наложенный платёж (docx, 23 КБ)

Дополнительное соглашение к договору транспортно-экспедиционного обслуживания (электронный документооборот) (doc, 23 КБ)

Оплата авансовым платежом (docx, 20 КБ)

Предоставление копий документов, подтверждающих выдачу (копий накладных на выдачу) (docx, 23 КБ)

Предоставление копий возвратных документов (копий товарных накладных грузоотправителя) (docx, 23 КБ)

Ответственное хранение

Договор оферта ответственного хранения (docx, 23 КБ)

Договор ответственного хранения для подписи (docx, 23 КБ)

Дополнительное соглашение на электронный документооборот к договору хранения (docx, 23 КБ)

Заявление на выдачу груза со склада хранения (docx, 23 КБ)

Заявление на снятие груза с хранения для дальнейшей перевозки/доставки (docx, 23 КБ)

Поручение экспедитору по грузам, снятым с хранения (docx, 23 КБ)

Заявление о смене плательщика по договору хранения (docx, 23 КБ)

Бланки документов

Существует ряд стандартных вопросов, ответы на которые можно получить, обратившись в Компанию «ПЭК» в письменном виде. В данном разделе приведены образцы соответствующих писем.

Вы можете направить письмо на согласование в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru или по факсу.

В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».

Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза, и она составляет менее 50 000 руб.

В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.

Смена плательщика может быть произведена сотрудниками Компании «ПЭК» по входящему звонку клиента, без предварительного письма, при соблюдении следующих условий:

  • заявитель является участником перевозки (грузоотправитель или грузополучатель);
  • заявитель намерен указать плательщиком по грузоперевозке себя;
  • услуга перевозки, оказанная клиенту, не имеет специальных условий оплаты.

Также просим учесть, что письма о смене транспорта принимаются только в Москве.

Письма рассматриваются по времени работы филиала.

Для резидентов России

Доверенность на забор груза (doc, 20 КБ)

Доверенность на получение груза (для физических лиц): Скачать бланк для заполнения (doc, 20 КБ) / Скачать образец заполнения (pdf, 20 КБ)

Доверенность на получение груза и оплатой услуг банковской картой (doc, 23 КБ)

Доверенность на получение грузов (для юридических лиц): Скачать бланк для заполнения (xls, 20 КБ)  /  Скачать образец заполнения (pdf, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов (для индивидуальных предпринимателей): Скачать бланк для заполнения (xls, 20 КБ)  /  Скачать образец заполнения (pdf, 20 КБ)

Генеральная доверенность на получение груза для юридических лиц (doc, 20 КБ)

Генеральная доверенность на отправку и получение груза для юридических лиц (doc, 20 КБ)

Доверенность на отправку груза (для физических лиц) (doc, 20 КБ)

Доверенность на отправку груза (для юридических лиц) (xls, 20 КБ)

Генеральная доверенность на отправку груза (doc, 20 КБ)

Для резидентов Казахстана

Доверенность на отправку груза (для юридических лиц, резидентов Республики Казахстан) (xls, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для физических лиц) (docx, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов на территории Республики Казахстан (для юридических лиц и ИП) (docx, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для физических лиц) (docx, 20 КБ)

Доверенность на получение грузов при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (для юридических лиц и ИП) (docx, 20 КБ)

Генеральная доверенность для юридических лиц и ИП при доставке в города Казахстана, кроме Алматы, Астана (docx, 20 КБ)

Доверенность на забор груза (docx, 20 КБ)

Письма о грузе

Изменение грузополучателя (doc, 24 КБ)

Изменение плательщика (doc, 24 КБ)

Изменение объявленной стоимости (doc, 24 КБ)

Письмо о перенаправлении груза (doc, 24 КБ)

Письмо о перенаправлении груза на АВТОперевозку (doc, 24 КБ)

Письмо о перенаправлении груза на АВИАперевозку (doc, 24 КБ)

Заявление о перемаркировке груза (doc, 24 КБ)

Письмо о приостановке груза (doc, 24 КБ)

Запрос накладной на выдачу груза (doc, 24 КБ)

Письмо на медикаменты для авиаперевозки (doc, 20 КБ)

Грузы, принятые в филиалах Санкт-Петербург Центр и Санкт-Петербург Юг, не приостанавливаются и не перемаркировываются!

Выдача грузов, приостановленных в филиале Москва Терминал А, осуществляется в филиале Москва Восток.

Письма о грузе с наложенным платежом

Перемаркировка грузов, отправленных с услугой «наложенный платеж» (doc, 20 КБ)

Образец письма на изменение суммы наложенного платежа (действует до 31.08.2019) (doc, 20 КБ)

Шаблон заявления об отмене услуги «наложенный платеж» (docx, 24 КБ)

Письмо можно направить на согласование по факсу либо в электронном виде по адресу pismo@pecom.ru. После подтверждения нашим сотрудником правильности оформления оригинал письма необходимо отправить в любой из наших филиалов.

В случае изменения грузополучателя, клиенту необходимо до момента выдачи груза предоставить оригинал надлежащим образом оформленного заявления от грузоотправителя в любой из филиалов Компании «ПЭК».

Исключение составляют случаи, когда при отправке груза была заявлена объявленная стоимость груза и она составляет менее 50 000 руб. В данном случае, изменение грузополучателя возможно по факсимильной копии надлежащим образом оформленного заявления.

Обращаем ваше внимание, что изменение грузополучателя после выдачи груза не представляется возможным.

Письма об изменении грузоотправителя принимаются только в оригинале вне зависимости от стоимости груза. Требования о приостановке (в т.ч.

в транзитном городе), перемаркировке и перенаправлении груза, а также смене транспорта: данные письма рассматриваются с 9:00 до 17:30 по будням. Письма о смене транспорта принимаются только в Москве.

В остальных подразделениях письма рассматриваются по времени работы филиала.

Письмо для подключения пользователей к личному кабинету

Образец письма о подключении к личному кабинету (doc, 20 КБ)

Образец письма о подключении к личному кабинету для группы юр.лиц (doc, 20 КБ)

Образцы документов, оформляемых при оказании транспортно-экспедиционных услуг

Поручение экспедитору и Экспедиторская расписка (xlsx, 24 КБ)

Складская расписка (xlsx, 24 КБ)

Накладная на выдачу (xlsx, 24 КБ)

Накладная на выдачу груза при доставке в филиалах (xls, 24 КБ)

Образцы бухгалтерских документов

Отчет по страхованию грузов (xls, 20 КБ)

Акт об оказании транспортно-экспедиционных услуг (xls, 24 КБ)

Счет-фактура (xls, 24 КБ)

УПД (Универсальный передаточный документ) (xls, 24 КБ)

Письма о деньгах

В счёт будущих перевозок (doc, 20 КБ)

Возврат денежных средств (doc, 20 КБ)

О верном назначении платежа (doc, 20 КБ)

Претензии

Претензия (для физических лиц) (doc, 20 КБ)

Претензия (для юридических лиц) (doc, 20 КБ)

Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для физических лиц) (docx, 23 КБ)

Перечень документов для подачи в ПАО САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» (для юридических лиц и ИП) (docx, 23 КБ)

Письма на предоставление оригиналов бухгалтерских документов

Заявка на отправку бухгалтерских документов почтой (doc, 20 КБ)

Заявка на отправку бухгалтерских документов курьером (doc, 20 КБ)

Письмо на предоставление дубликатов документов (doc, 20 КБ)

Образцы документов и условия для направлений в Калининград

Грузы, для которых нужно СЭЗ (pdf, 20 КБ)

Сопроводительное письмо для отправки личных грузов в Калининград (docx, 20 КБ)

Запрещенные грузы для перевозки в Калининград и Калининградскую область (pdf, 20 КБ)

Грузы, подлежащие обязательной сертификации при ввозе в Калининград (pdf, 20 КБ)

Образец отказного письма (pdf, 20 КБ)

Источник: https://pecom.ru/info/dogovory-i-blanki-dokumentov/

Необходимо ли писать сопроводительное письмо при отправке документов? | Электронный помощник секретаря (ЭПС)

Образец сопроводительного письма к договору на подпись отправленного по почте

Часто бухгалтерия сдает в канцелярию счета-фактуры, акты и товарные накладные без сопроводительного письма.  И это неправильно. Объясню почему.

Информационной нагрузки сопроводительное письмо не несет, однако выполняет три важных функции:

— подтверждает факт отправки;

— предоставляет перечень отправленных документов и инструкцию по обращению с ними;

— благодаря регистрационным данным позволяет определить срок исполнения.

Сам факт регистрации входящих/исходящих документов особенно важен и может иметь далеко идущие последствия. Например, очень многие договоры содержат следующую формулировку:

7.1 Заказчик в течение пяти календарных дней с момента получения акта сдачи-приемки услуг обязан рассмотреть и подписать его или представить Исполнителю письменный мотивированный отказ от его подписания.

7.2. Если по истечении указанного срока Заказчик не подписал акт сдачи-приемки услуг и не представил Исполнителю мотивированный отказ от его подписания, то услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

Значит, может получиться так, что имея замечания к контрагенту, с которым заключен договор, по факту оказанных услуг (выполненных работ), ваша организация не подписывает представленный им акт оказанных услуг (выполненных работ), а направляет ему мотивированное заключение, которое пересылается по почте и обязательно должно быть доставлено контрагенту, т.к. в противном случае в соответствии с условиями договора работы (услуги) будут считаться выполненными (оказанными). Очевидно, что ответственность за своевременную подготовку и передачу в канцелярию самого мотивированного заключения лежит на ответственном исполнителе, а вот организация своевременной передачи документов в почтовое отделение и отслеживание факта их доставки – задача канцелярии. И уже не требует объяснения тот факт, что фиксация своевременной отправки и контроль получения документов контрагентом может существенно защитить интересы вашей организации в суде в случае возникновения спорных вопросов с контрагентом.

Подготовленные сопроводительные письма регистрируются в канцелярии в установленном порядке и готовятся для отправки через почтовое отделение связи.

Вся исходящая документация пакетируется, при этом особо следует проследить за тем, чтобы каждый конверт содержал именно то письмо (документацию), которое следует доставить  по адресу, указанному на конверте.

Иногда из-за невнимательности сотрудников канцелярии в конверт вкладывается совершенно другое письмо (документация), которое адресовано другому контрагенту, а иногда не вкладывается вовсе. Такая невнимательность может впоследствии грозить судом.

  При этом и сами журналы регистрации исходящей документации нередко рассматриваются в суде в качестве доказательств. Поэтому сотруднику канцелярии или секретарю нужно быть всегда внимательным и собранным.

Я в свою практику ввела следующее: при отправке заказных писем, я оформляю еще и уведомление. В уведомлении пишу номер исходящего письма и название компании. Очень удобно! Так как при получении сотрудник  расписывается в уведомлении, а это является доказательство.

Основа сопроводительного письма – перечень приложений. Текст же документа краток и условно делится на две части:

  • сообщение о направлении документов,
  • просьба о своевременном ответе (ознакомлении, согласовании, возврате подписанного экземпляра и т.п.).

Первая часть обычно так и начинается:

  • «Направляем вам…»,
  • «Высылаем вам…»,
  • «Представляем вам…».

Далее можно указать цель направления документов: «для согласования»«для ознакомления»«для подписания»«для заполнения» (если речь идет об опросной форме или анкете). Мы рекомендуем использовать клише «направляем вам» или «высылаем вам», т.к. представлять что-либо можно только для ознакомления, но не для подписания или согласования.

Вторая часть может содержать следующие слова:

  • «Просим подписать, скрепить печатью и выслать в наш адрес один экземпляр…»,
  • «Просим вас в установленный законодательством срок рассмотреть и направить в наш адрес…»,
  • «Прошу направить в наш адрес один экземпляр надлежащим образом оформленного…».

Реквизит «Приложение» оформляется согласно ГОСТ Р6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Подписывает сопроводительное письмо то же должностное лицо, что и при обычной деловой переписке (как правило, либо руководитель организации, либо уполномоченный топ-менеджер). Если речь идет об отправке первичных учетных документов, подписать письмо может и главный бухгалтер.

Сопроводительное письмо становится ненужным, как только исполнитель берет в руки его приложения и убеждается в их полной комплектности. С этой минуты работа будет идти над ними, а на письме следует поставить отметку об исполнении и поместить его в дело.

Часто возникает вопрос о том, как хранить сопроводительные письма и приложения к ним: отдельно или вместе? Обычно приложение к письму помещается в специальное, отведенное именно для этого рода документов дело. Для сопроводительных писем в нем места нет: акты выполненных работ, счета-фактуры, договоры и многие другие документы хранятся отдельно и зачастую в течение разного времени.

Этот момент следует учитывать при составлении номенклатуры дел. Некоторые компании (с малым объемом документооборота) создают одно дело «Сопроводительные письма» и помещают в него вообще все письма этого рода, независимо от того, что было к ним приложено.

Другим приходится создавать несколько дел по сопроводительным письмам и помещать их в номенклатуры дел структурных подразделений.

Тогда, например, присланный договор пойдет в дело «Договоры оказания услуг», а сопроводительное письмо к нему – в дело «Сопроводительные письма к договорам по основной деятельности».

Бывает и так, что письмо остается в компании на хранении, а приложение – нет. Это касается, например, проектов документов. Проект положения еще не является документом и наверняка не раз будет подвергнут исправлениям, хранить его не обязательно.

Как видим, ничего сложного в составлении сопроводительного письма нет, зато само оно может сберечь не только ваши документы, но и время.

Небольшая сложность, как обычно, может наступить при внедрении в компании правила составлять и сдавать на отправку вместе с пакетом документов должным образом оформленное сопроводительное письмо. Но эта проблема решается довольно просто путем установления данного правила в локальном нормативном акте. А пользу от него переоценить трудно.

Еще интересное по теме:

Участие в тендерах

Договор, правила составления. Личная подпись в договоре: правила и последствия.

Формуляр, бланки, реквизиты документов предприятия

Информационно-справочные документы

Источник: http://sekretar-eps.ru/?page_id=250

Императив
Добавить комментарий